文書番号:a80050

【プリンタをアカウントに登録できません】のエラーが表示される

HP Smartアプリでプリンターのセットアップを試みた後、セットアップに失敗し、エラーメッセージまたはコードが表示されます。HPアカウントを有効化できない場合、ネットワーク接続が機能していない場合、またはプリンターハードウェアのセットアップが不完全な場合に、エラーが発生することがあります。受信したエラーメッセージの対処方法はこちらからご確認ください。

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問題解決ができない場合には “HPから折り返し” 機能のご利用をご検討ください

「HPから折り返し」機能はHPアカウント(HP ID)をお持ちで、保証期間内の製品をご利用いただいているお客様のみご利用いただけます。保証期間は以下のサイトにて確認する事ができます。