文書番号：a80048
HP プリンタのインクまたはトナーの残量を確認する
インクやトナーがどれくらい残っているか、定期的に推定残量を確認します。インクまたはトナーの残量が少なくなった場合、交換用サプライ品の購入を検討してください。インクまたはトナーを使い切った、または印刷品質が悪くなった場合、新しいカートリッジを取り付けるかトナーを再充填します。
プリンタのコントロールパネルでのインクまたはトナーレベルの確認
HP プリンタの多くは、インクまたはトナーレベルをコントロール パネルに表示します。
インクドロップアイコン（
または
）、カートリッジアイコン
、インクレベルメニュー、またはトナーレベルインジケーターを確認します。
インクまたはトナー レベルを確認する (Windows)
お使いの Windows コンピュータからプリンタのインクやトナー レベルを確認します。
- HP Smart アプリ (Windows): HP Smart - Microsoft Store (英文) にアクセスし、アプリをインストールして、プリンタをセットアップします。インクまたはトナー レベルは、メインの [ホーム] 画面に表示されます。
- プリンタソフトウェア: Windows でお使いのプリンタのモデル名およびモデル番号を検索し、プリンタ名をクリックして、HP プリンタアシスタントを開きます。[推定インクレベル] をクリックします。
プリンタが検索結果を返さない場合、HP ソフトウェアおよびドライバのダウンロード にアクセスして、ソフトウェアをインストールします。 - HP レーザープリンタ: Windows で「Easy Printer Manager」を検索して開き、サプライ品情報を見つけます。
インクまたはトナーレベルの確認 (Mac)
Mac コンピュータでプリンタソフトウェアを使用して、インクまたはトナーレベルを確認します。
- Apple アイコン
、システム設定の順にクリックし、次にプリンタとスキャナー、印刷とファックスまたは印刷とスキャンをクリックします。 - リストからお使いのプリンタを選択し、オプションとサプライをクリックし、サプライタブをクリックします。
インクまたはトナーレベルの確認 (Android、iOS)
HP Smart アプリを使用して、Android または Apple iOS デバイスからインクまたはトナーレベルを確認します。
123.hp.com にアクセスし、モバイルデバイスに HP Smart アプリをインストールします。プリンタを追加して、ホーム画面にインクまたはトナーレベルを表示します。
インクレベルを確認する（HP インクタンクと Smart タンクプリンタ）
インクタンクウィンドウでプリンタインクレベルを目視で確認します。
最大充填ラインと最小充填ラインの間でプリンタのインク レベルを維持します。
※注意
最小充填ラインより低いインク レベルでは、印刷品質が低下する可能性があります。最大充填ラインより高いインク レベルでは、漏れが発生する可能性があります。インク タンクの不適切な充填や他社製インクの使用によって発生したプリンタの故障は保証対象外となります。
| コールアウト | |
|---|---|
| 1 | 最大インク補充ライン |
| 2 | 最小インク補充ライン |
他のご質問は、下記関連情報の【よく寄せられる質問 (FAQ)】をご参照ください。
