文書番号:a50070
電源リセットを実施したい
PCが起動しなかったり動作が不安定な場合に、電源リセット(ハードリセット)を実施することで症状が改善することがあります。
以下の操作を実施して、電源制御回路をリセットします。
- 電源ボタンを長押しして、PC の電源を切ります。
- 外付けデバイス、AC アダプタ/電源コードを取り外します。
- バッテリーが脱着可能な機種はバッテリーを取り外します。
- 電源ボタンを 15 秒長押しします。
- 再度 PC を起動し、改善しているか確認します。
この作業で改善する場合は、一時的な症状ですので問題ありません。