文書番号:a50070

電源リセットを実施したい

PCが起動しなかったり動作が不安定な場合に、電源リセット(ハードリセット)を実施することで症状が改善することがあります。

以下の操作を実施して、電源制御回路をリセットします。

  1. 電源ボタンを長押しして、PC の電源を切ります。
  2. 外付けデバイス、AC アダプタ/電源コードを取り外します。
  3. バッテリーが脱着可能な機種はバッテリーを取り外します。
  4. 電源ボタンを 15 秒長押しします。
  5. 再度 PC を起動し、改善しているか確認します。

この作業で改善する場合は、一時的な症状ですので問題ありません。

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