文書番号:a50121
Windowsからシリアル番号を確認する方法
プリインストールされているアプリ(HP Desktop Support UtilityまたはHP System Information)から確認できます。
これらのアプリでは、シリアル番号のほか、製品名、製品番号、BIOSのバージョンなどを確認できます。
※製品や構成により、表示される項目は異なります。
デスクトップ製品(HP Desktop Support Utility)
スタートメニューのアプリ一覧から、「HP Desktop Support Utility」を選択します。
ノートブック製品(HP System Information)
スタートメニューのアプリ一覧から、「HP System Information」を選択します。
※ノートブック製品では、「Fn」キー +「Esc」キーでも起動できます。
アプリの再インストール
アプリを削除した場合は、Microsoft Store から再インストールできます。
- スタートメニューから、検索ボックスに “store” と入力して 「Microsoft Store」を起動します。
【Windows10 の場合】
【Windows11 の場合】
- 検索ボックスにアプリ名を入力して検索し、検索結果から 「入手」 をクリックします。
※製品によりアプリが異なります。必ず対象のアプリをインストールしてください。デスクトップ製品の場合:HP Desktop Support Utility
ノートブック製品の場合:HP System Information
- インストールが完了したら、「開く」 をクリックして起動します。
