文書番号：a50121
Windowsからシリアル番号を確認する方法
出荷時にプリインストールされているアプリから確認することができます。
このアプリでは、シリアル番号の他、製品名、製品番号、BIOSのバージョン等が確認できます。
※製品や構成により、表示される項目は異なります。
製品によって、アプリが異なりますので 以下を参照してください。
デスクトップ製品
アプリの名称：HP Desktop Support Utility
起動方法：スタートメニューのアプリ一覧から、「HP Desktop Support Utility」を選択します。
ノートブック製品
アプリの名称：HP System Information
起動方法：スタートメニューのアプリ一覧から、「HP System Information」を選択します。
※ノートブックの場合はショートカットキー（ Fn＋esc ）で起動することもできます。
アプリの再インストール
アプリを削除した場合は、Microsoft Store からインストールが可能です。
- スタートメニューから、検索ウインドウに“store”と入力して [Microsoft Store] を起動します。
【Windows10 の場合】
【Windows11 の場合】
- 検索ボックスにインストールするアプリ名を入力し、検索結果から [入手] をクリックしてインストールします。
※製品によりアプリが異なります。必ず対象のアプリをインストールしてください。デスクトップ製品の場合：HP Desktop Support Utility
ノートブック製品の場合：HP System Information
- インストールが完了したら、[開く] をクリックして起動します。
