文書番号:a50121

Windowsからシリアル番号を確認する方法

プリインストールされているアプリ(HP Desktop Support UtilityまたはHP System Information)から確認できます。

これらのアプリでは、シリアル番号のほか、製品名、製品番号、BIOSのバージョンなどを確認できます。
※製品や構成により、表示される項目は異なります。

デスクトップ製品(HP Desktop Support Utility)

スタートメニューのアプリ一覧から、「HP Desktop Support Utility」を選択します。

ノートブック製品(HP System Information)

スタートメニューのアプリ一覧から、「HP System Information」を選択します。

※ノートブック製品では、「Fn」キー +「Esc」キーでも起動できます。

アプリの再インストール

アプリを削除した場合は、Microsoft Store から再インストールできます。

  1. スタートメニューから、検索ボックスに “store” と入力して 「Microsoft Store」を起動します。

    【Windows10 の場合】

    【Windows11 の場合】

  2. 検索ボックスにアプリ名を入力して検索し、検索結果から 「入手」 をクリックします。
    ※製品によりアプリが異なります。必ず対象のアプリをインストールしてください。

    デスクトップ製品の場合:HP Desktop Support Utility

    ノートブック製品の場合:HP System Information

  3. インストールが完了したら、「開く」 をクリックして起動します。
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