文書番号：a50100
海外のサポート窓口を確認したい
HP サポートページにて各国のサポート窓口を確認することが出来ます。
事前に本体のシリアル番号を控えてから、以下の手順でご確認ください。
確認手順
- HP のホームを開きます。
- ページ左下の、「国/地域：日本」の国名をクリックすると「国/地域と言語の選択」画面が表示されます。確認したい国名をクリックします。
※例は、「United States」へ変更します。
- 各国のHPホームページが表示されたら、「Support」へカーソルを合わせて、「Computing」をクリックします。
- 「Contact us」をクリックします。
- 以下のページが表示されたら、「Get started before signing in」をクリックします。
- 画面下部にある入力欄に製品のシリアル番号を入れて、「Submit」をクリックします。
- 製品向けのサポート情報が項目別に表示されます。右下に表示される「Other」をクリックします。
- 国と言語の確認画面が表示されますので、「Submit」をクリックします。
- 製品でご利用になれるサポート内容が赤枠の箇所に表示されます。
「Phone」の場所で、所定の地域でのお問い合わせ電話番号が確認できます。
