文書番号：a50393
ドライバーを前のバージョンに戻したい
デバイスマネージャーから戻すことができます。
デバイスのドライバーアップデート後に正常に動作しない場合は、以下の手順で前のバージョンに戻し正常に動作するかお試しください。
【対象 OS】Windows 10 / 11
※手順は Windows 10 / 11 共通です。
- スタートボタンを右クリックし、「デバイスマネージャー」を選択します。
- バージョンを戻すデバイスを右クリックし、「プロパティ」を選択します。
- 「ドライバー」をクリックし、「ドライバーを元に戻す」を選択します。
※「ドライバーを元に戻す」がグレーアウトしている場合は戻せません。
- バージョンを戻す理由にチェックをいれ、「はい」をクリックします。
- ドライバーを元に戻すがグレーアウトしていることを確認し、「閉じる」をクリックします。
