文書番号:a50156

電話によるWindowsのライセンス認証ができない

ライセンス認証方法は電話による認証からオンライン認証へと変更となりました。
今後は、認証に必要な確認IDをオンラインで取得する方式となり、インターネット接続されたデバイスを通じて認証を行う必要があります。

【対象 OS】Windows 10 / Windows 11

※Windows 10 は、2025年10月14日にサポートを終了しました。
セキュリティ更新プログラムの提供が終了しています。Windows 11 へのアップグレードをご検討ください。

【対象製品】HP / Pro / Elite シリーズ

認証手順
  • Windowsのプロダクトキーを確認します。
    検索ボックスに「cmd」と入力し、検索結果から、“コマンドプロンプト” を「管理者として実行」で起動します。
    【Windows 10】

    【Windows 11】
  • ユーザーアカウント制御が表示された場合は「はい」をクリックします。
  • コマンドプロンプトが起動したら、以下のコマンドを入力して、「Enter」キーを押します。
    wmic path SoftwareLicensingService get OA3xOriginalProductKey
    Windows 11 25H2の場合

    PowerShellから確認します。

    • ① 検索ボックスに 「PowerShell」と入力し、検索結果から “Windows PowerShell”を管理者として実行します。
    • ② Windows PowerShellが起動したら、以下のコマンドを入力して「Enter」キーを押します。
      (Get-CimInstance -query 'select * from SoftwareLicensingService').OA3xOriginalProductKey
    • ③ Windowsプロダクトキーが表示されます。
      ※プロダクトキーは、この後の手順で使用しますので、控えておいてください。
    • ④ 画面右上の「×」をクリックし、Windows PowerShellを終了します。
      手順5に進みます。
  • Windows のプロダクトキーが表示されます。
    ※プロダクトキーは、この後の手順で使用しますので、控えておいてください。
  • 以下のコマンドを入力して「Enter」キーを押します。
    slmgr /ipk xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx
    (※xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxxは、確認したプロダクトキーを入力します)
  • 「正常にインストールしました」と表示されたら「OK」をクリックします。
  • 続けて以下のコマンドを入力して「Enter」キーを押します。
    slmgr /dti
  • OSのインストールIDが表示されます。
    ※インストールIDはこの後の手順で使用しますので、控えておいてください。
  • インターネットに接続し、ライセンス認証用サイト( https://aka.ms/aoh )にアクセスします。
    ※スマートフォンからのアクセスも可能です。
  • 「Microsoft製品ライセンス認証ポータルへようこそ!」の画面が表示されたら、「さぁ、始めましょう」をクリックします。
  • 「セキュリティの検証」の画面が表示されたら、「スタート」をクリックします。
  • 画面の指示に従い、右画面の列車を矢印キーで指定のアイコンまで移動させて「送信」をクリックします。
    例:
  • サインイン画面が表示されます。
    任意のMicrosoftアカウントやMicrosoft Entra ID アカウントでサインインします。
    ※ライセンスとアカウントの紐づけは行われません。
  • サインイン後、「Microsoft製品ライセンス認証」画面が表示されたら、「Microsoft製品のライセンス認証を行う」を選択します。
  • 製品の選択画面が表示されたら「Windows」を選択します。
  • Windowsのバージョンを選択します。
  • インストールIDの入力画面が表示されます。
    手順8で確認したインストールIDを入力して「送信」をクリックします。
  • 確認IDが表示されます。
    ※この後の手順で使用しますので、スクリーンショットを撮るか、IDを控えておいてください。
  • コマンドプロンプトに以下を入力し、「Enter」キーを押します。
    slmgr /atp xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
    (xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx は、手順18で表示された確認IDを入力します。)
  • コマンドが正しく実行されると、確認IDが正常に登録された旨のメッセージが表示されます。
  • 以下のコマンドを実行して、ライセンス状態を確認します。
    slmgr /dlv
  • 表示された画面で「ライセンスの状態:ライセンスされています」と表示されていることを確認して、「OK」をクリックします。
  • コマンドプロンプトの画面右上の「×」をクリックして終了します。
  • ライセンス認証の確認画面に戻り、「はい」をクリックします。
  • 「製品のライセンス認証に成功しました」と表示されたら完了です。
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