HP LIVEサポートナビBitLocker の回復キーのバックアップをしたい

回復キーは、以下の3通りの方法でバックアップすることができます。

• Microsoftアカウントに保存する
• ファイルに保存する
• 回復キーを印刷する

回復キーは、BitLocker で暗号化されたデバイスのロックを解除するために必要な 48 桁の数字です。何らかのトラブルによりデバイスがロックされ、Windows が起動しなくなった時などに回復キーが必要となることがあります。回復キーを紛失してしまうと OS や重要なデータの復旧などができない場合もありますので、大切に保管してください。
※BitLockerの回復キーは、暗号化を有効にした時点で生成されます。BitLockerを解除して、再度有効にした場合は、新たな回復キーが生成されますので、都度取得する必要があります。

1. Windows の検索ボックスから「BitLockerの管理」を検索して開きます。
   【Windows10 の場合】
   
   【Windows11 の場合】
   
2. “回復キーのバックアップ”を選択します。
   
3. バックアップの方法を選択してください。
   

   ※「Azure AD アカウントに保存する」と表示された場合は、IT管理者に保存先の確認をしてください。

   
   Microsoft アカウントに保存する

   Windows のログインに Microsoft アカウントを使用している場合は、Microsoft アカウントに回復キーを保存することができます。

   (1) “Microsoft アカウントに保存する”を選択します。
   
   ※ローカルアカウントの場合は、以下メッセージが表示され保存できません。
   

   (2) Microsoft アカウントに回復キーが保存されます。
   

   (3) 「完了」を選択し、“BitLockerの管理”画面を、右上の×ボタンで閉じます。
   

   (4) Microsoft アカウントに保存した回復キーを調べるには、”Microsoft アカウントに保存した回復キーを調べる方法” を参照してください。

   ファイルに保存する

   USBフラッシュメモリなどにテキストファイルとして保存します。

   (1) “ファイルに保存する”を選択します。
   

   (2) ファイル保存画面が表示されます。USB フラッシュメモリや外付け HDD などを接続して、ファイルを保存します。
   
   ※回復キーは暗号化されたドライブには保存できません。保存しようとすると以下のメッセージが表示されます。
   

   (3) 「完了」を選択し、“BitLockerの管理”画面を、右上の×ボタンで閉じます。
   

   (4) エクスプローラーから、保存された回復キーを確認します。
   保存した場所を開いて、回復キーのテキストファイルが保存されていることを確認します。
   
   
   赤枠内が回復キーです。大切に保管してください。

   回復キーを印刷する

   (1) “回復キーを印刷する”を選択します。
   

   (2) プリンターを選択して印刷します。
   
   ※プリンターの選択で、Microsoft Print to PDFを選択すると、回復キーをPDFファイルで保存することができます。

   (3) 「完了」を選択し、“BitLockerの管理”画面を、右上の×ボタンで閉じます。
   

   (4) 回復キーを確認します。
   赤枠内が回復キーです。大切に保管してください。
   

   Microsoft アカウントに保存した回復キーを調べる方法

   1. 下記URLを開きます。
   https://aka.ms/myrecoverykey

   2. Microsoftアカウントにサインインします。

   3. Microsoftアカウントに保存されているBitLocker の回復キーが表示されます。
   複数のBitLocker回復キーを保存している場合は、デバイス名から該当する回復キーを確認してください。