文書番号：a50058
常駐アプリを停止する方法（Windows 11）
Windows やアプリの動作が遅くなったり、不安定になった場合は、原因の 1 つとして常駐プログラムの影響が考えられます。動作に問題が発生した場合は、一時的に常駐プログラムをすべて停止して、改善するかご確認ください。
改善した場合は、停止したプログラムを順番に有効して、原因となるプログラムの特定をおこなってください。
※常駐プログラムをすべて停止にしても、問題が改善しない場合は、常駐プログラム以外の原因が考えられます。
【注意事項】
- 常駐プログラムには、セキュリティ対策ソフトも含まれます。
セキュリティ対策ソフトを停止するとPCが保護されない状態になりますので、インターネットに接続せずに作業することをおすすめします - 指紋認証を利用している場合、停止するプロブラムによってはログインできないことがありますので、解除してからおこなってください。
解除方法はWindows Hello で設定した指紋認証を削除したい を参照してください。
【対象 OS】Windows 11
※この手順は、Windows 11 22H2を例にしています。バージョンによって表記が異なる場合があります。
※Windows 10 は、常駐プログラムを停止する方法（Windows 10） を参照してください。
常駐プログラムを停止するには、「システム構成」からおこないます。以下の手順で操作してください。
- スタートをクリックし（①）、検索ボックスに「msconfig」と入力します（②）。
検索結果から「システム構成」を選択します（③）。
※「Win」キーと「R」キーを押して [ファイル名を指定して実行] から、起動することもできます。
- システム構成が起動したら、スタートアップから、[タスクマネージャーを開く]をクリックします。
- [スタートアップアプリ]の一覧が表示されます。有効になっているプログラムを選択して、[無効化]をクリックします。
「有効」となっているプログラムをすべて「無効」にしたら、右上の×をクリックします。
補足：
無効にする前にスクリーンショットを撮影しておくと、設定を元に戻す時に有効にするプログラムを確認できます。
»HP PC - 素早くスクリーンショットを撮る方法 - 続いて、「システム構成」の[サービス]のタブを選択します。
[Microsoftのサービスをすべて隠す]にチェックを入れ（①）、[すべて無効]を選択して（②）、OKをクリックします（③）。
補足：
無効にする前にスクリーンショットを撮影しておくと、設定を元に戻す時に有効にするサービスを確認できます。
»HP PC - 素早くスクリーンショットを撮る方法(Windows 11/10/8) - 再起動を促すメッセージが表示されます。確認して再起動します。
- 再起動後に現象が改善した場合は、常駐プログラムの影響が考えられます。無効にしたプログラムを数個ずつ有効にして、原因となるプログラムをご確認ください。
