文書番号：a50385
Microsoft アカウントのパスワードリセット方法を知りたい
サインイン画面や Microsoft のWebサイトからリセットします。
【対象 OS】Windows 10 / 11
サインイン画面からリセットする方法
※ご利用環境により、画面の表示や推移が異なる場合があります。
- 「パスワードを忘れた場合」をクリックします。
- セキュリティコードの受け取り方法を選択します。
- 受け取りに設定したメールアドレスまたは電話番号を入力し、「コードの取得」をクリックします。
- セキュリティコードが送信されます。
メールや SMS に記載されているセキュリティコードを入力し、「次へ」をクリックします。
- 新しく設定する Microsoft パスワードを入力し、「次へ」をクリックします。
- パスワードの変更完了と表示されます。「サインイン」をクリックします。
- 設定したパスワードでサインインできるか確認します。
Microsoft のWebサイトからリセットする方法
※インターネットに接続できる 別の PC またはスマートフォンが必要です。
※ご利用環境により、画面の表示や推移が異なります。
- https://account.live.com/ResetPassword.aspx へアクセスします。
- パスワードをリセットをする Microsoft アカウントを入力し、「次へ」をクリックします。
- セキュリティコードの受け取り方法を選択し、「コードの習得」をクリックします。
- セキュリティコードが送信されます。
メールや SMS に記載されているセキュリティコードを入力し、「次へ」をクリックします。
- 新しく設定する Microsoft パスワードを 2 回入力し、「次へ」をクリックします。
- セキュリティ情報の更新完了と表示されます。
- 設定したパスワードでサインインできるか確認します。
