文書番号：a50499
修理にてストレージを 交換した後、エクスプローラーから追加ドライブの表示が出てこない
ストレージ交換後、エクスプローラーに追加ドライブが表示されない場合は、ディスクの初期化およびパーティションの作成が必要です。
【対象 OS】Windows10 / 11
【対象】
ストレージを2基搭載し、保存用ストレージを交換した端末が対象です。
- スタートボタンを右クリックし、「ディスクの管理」を開きます。
- 「ディスクの初期化」画面が表示された場合は、「GPT」が選択されていることを確認し、「OK」をクリックします。
※ディスク0はOSなどがインストールされている領域です。 - 「未割り当て」と表示されている斜線部分を右クリックします。表示されたメニューから「新しいシンプルボリューム」をクリックし、次の手順に進みます。
- 「新しいシンプル ボリューム ウィザード」が表示されます。「次へ」をクリックします。
- 「ボリュームサイズの指定」画面が表示されます。
任意のサイズを指定するか、変更しない場合はそのまま「次へ」をクリックします。
- 「ドライブ文字またはパスの割り当て」画面が表示されます。
任意のドライブ文字を指定するか、変更しない場合はそのまま「次へ」をクリックします。
- 「パーティションのフォーマット」画面が表示されます。
ファイルシステムなどを変更する場合は、プルダウンから選択します。特に指定がない場合は、変更せずにそのまま「次へ」をクリックします。
※ NTFS・FAT32・exFAT の違いについて
NTFS：大容量ファイルの扱いに優れており、セキュリティも高いファイルシステムです。
FAT32：古いデバイスとの互換性がありますが、4GB を超えるファイルは扱えません。
exFAT：互換性が高く大容量データを扱えますが、圧縮などの機能には対応していません。 - 「新しいシンプル ボリューム ウィザードの完了」画面が表示されたら、「完了」をクリックします。
- フォーマットが開始されます。
- フォーマットが完了すると、ドライブ名が割り当てられ、Windows上で認識されます。
- エクスプローラー上に表示され、利用可能になったことを確認してください。
