文書番号：a50306
PIN 入力時にチャレンジフレーズが表示される
PIN の入力を複数回間違えるとチャレンジフレーズ の入力が必要となります。
チャレンジフレーズ「A1B2C3」を入力してから、再度 PIN を入力します。
【対象 OS】Windows 10 / Windows 11
チャレンジフレーズの入力方法
- 「チャレンジフレーズ」欄に「A1B2C3」を入力し、「Enter」キーまたは「→」をクリックします。
- PIN を入力します。
再度 PINの入力を間違えるとデバイスの再起動が必要となり、一定期間はPIN入力ができなくなります。
複数回誤ったPINを入力した際の表示例：
※PIN入力を間違える回数が増えると待機時間も長くなります。
（30 秒→ 1 分→ 2 分→ 5 分→ 10 分→ 30 分→ 1 時間→ 2 時間）
PIN の変更方法
- 「PIN を忘れた場合」をクリックします。
- Microsoft アカウントのパスワードを入力し、「サインイン」をクリックします。
- 認証コードを受け取るメールアドレスや電話番号をクリックします。
- 届いた認証コードを入力し、「確認」をクリックします。
- 内容を確認の上、「続行」をクリックします。
- 「新しい PIN」、「PIN の確認」に新しく設定する PIN を入力し、「OK」をクリックします。
- PIN の変更は以上です。
＜関連情報＞
