文書番号：a50015
キーボード操作や文字入力が正常に機能しない
Microsoft IME を使用している場合、Windows 10 October 2020 Update (Ver. 20H2) および Windows 10 May Update (Ver. 2004/20H1) においてキーボードが正常に動作しないことがあります。
この問題は、更新プログラム KB4586853にて修正されていますので、Windows Updateを実施してインストールを行ってください。
問題解決ができない場合にはテクニカルサポートよりコールバックいたします
コールバック予約は24時間受付中です。ご予約いただいた時間にあわせコールバックいたします。ご予約はWebでお申し込みいただけます。