ご案内

バリアフリーページは、音声化ユーティリティなどのアクセシビリティツールをお使いの方がご利用しやすくなるようテキスト情報を中心に制作しています。

ご希望のサポート方式を上部のタブよりお選びください

※以下一覧からご希望のサポート方式を選択頂く事も可能です

お電話によるお問い合わせ

  • 個人向けパソコン窓口

    ENVY / Pavilion / Spectre / Stream など

    0120-008-589

    月曜日～金曜日 9:00-21:00、土曜日 9:00～17:00

    ※日曜、祝日、年末年始、日本HP指定休日はお休み

  • 法人向けパソコン窓口

    Elite / Pro / HP シリーズ など

    0120-206-042

    月曜日～金曜日 9:00-19:00、土曜日 9:00～17:00

    ※日曜、祝日、年末年始、日本HP指定休日はお休み

チャットサポート（LINE / HPチャット）

  • LINEサポート
    （個人向けパソコン用）

    ENVY / Pavilion / Spectre / Stream など

    LINEサポート

    @hpjapan とお友だち登録が必要となります

  • HPチャットサポート
    （法人向けパソコン用）

    Elite / Pro / HP シリーズ など

    HPチャット

    シリアルナンバーの入力が必要となります

修理申し込み

お電話によるお問い合わせ

  • 個人向けパソコン窓口

    ENVY / Pavilion / Spectre / Stream など

    0120-008-589

    月曜日～金曜日 9:00-21:00、土曜日 9:00～17:00

    ※日曜、祝日、年末年始、日本HP指定休日はお休み

  • 法人向けパソコン窓口

    Elite / Pro / HP シリーズ など

    0120-206-042

    月曜日～金曜日 9:00-19:00、土曜日 9:00～17:00

    ※日曜、祝日、年末年始、日本HP指定休日はお休み

チャットサポート（LINE / HPチャット）

  • LINEサポート
    （個人向けパソコン用）

    ENVY / Pavilion / Spectre / Stream など

    LINEサポート

    @hpjapan とお友だち登録が必要となります

  • HPチャットサポート
    （法人向けパソコン用）

    Elite / Pro / HP シリーズ など

    HPチャット

    シリアルナンバーの入力が必要となります

修理申し込み

前に戻る

TOPへ戻る

サポート,連絡先,修理,故障,FAQ,質問
サポート,連絡先,修理,故障,FAQ,質問
100,100,100,100,100,100