文書番号:a10018
430G5, 830G5 にてSIM接続が不安定、または圏外や接続不可となる事がある
BIOSと「Intel XMM 7360 LTE-A ドライバ」を更新することで改善します
【対象機種】
430G5, 830G5 ※Intel XMM 7360 LTE-A ドライバ搭載機種
【内容】
430G5, 830G5にてSIM接続が不安定、または圏外や接続不可となる事があります
【対処方法】
BIOSと「Intel XMM 7360 LTE-A Mobile Broadband ドライバ」を更新することで改善します
【手順】
※必ずACアダプタを接続した状態でBIOS Updateを実行してください
- 対象機種のBIOSファイルをダウンロードします
430G5:こちら
830G5:こちら※リンク先へアクセスして「今すぐダウンロード」をクリック
「保存」か「実行」かを確認するダイアログが画面下部に表示されるので「保存」をクリック
続いて同箇所に表示される「フォルダーを開く」をクリック - ダウンロードしたspファイルをダブルクリックします
※セキュリティーの警告ウインドウが出たら「実行」をクリックしてください
※ユーザーアカウント制御が表示されたら「はい」をクリックしてください
- ウィザード画面が表示されたら「Next」をクリック
- 「I accept the terms in the license agreement」を選択し「Next」をクリック
- 保存先はそのままNextをクリック
- Firmware Update and Recoveryが起動したら「更新」にチェックが入っていることを確認して「次へ」をクリック
- FirmwareのバージョンがVer01.06以上にアップされることを確認して「次へ」をクリック
- 「完了しました」と表示されたら「再起動」をクリック、PCが再起動します
- System BOPS Update画面になり、Updateが実行されますので完了まで待ちます
※少し時間がかかります
- 完了後、PCが自動で再起動します
- 対象機種のIntel XMM 7360 LTE-A Mobile Broadband ドライバをダウンロードします
430G5:こちら
830G5:こちら
※リンク先へアクセスして「今すぐダウンロード」をクリック
「保存」か「実行」かを確認するダイアログが画面下部に表示されるので「保存」をクリック
続いて同箇所に表示される「フォルダーを開く」をクリック - ダウンロードしたspファイルをダブルクリックします
※セキュリティーの警告ウインドウが出たら「実行」をクリックしてください
※ユーザーアカウント制御が表示されたら「はい」をクリックしてください
- ウィザード画面が表示されたら「Next」をクリック
- 保存先はそのままNextをクリック
- LTE-A Driver Package セットアップが起動するので「次へ」をクリック
- 完了すると「Do not shut down or restart Windows」と表示されるので PCをシャットダウン、または再起動して終了となります