HP Care Packは、オンラインストア「HP Directplus」またはHP販売代理店から購入することができます。

  • HP Directplus
    で購入
  • HP販売代理店
    から購入

ハードウェア製品と同時にHP Care Packを購入

HP Directplusで、ハードウェア製品を選択後、表示されるカスタマイズ画面にて、ハードウェア製品のカスタマイズオプションとしてHP Care Packを購入することができます。

ご購入前にこちらもご確認ください

HP Directplusで購入

ご購入画面(カスタマイズ画面)

HP Care Packのサービスのみを購入

HP Care Packサービスのページの上にあるナビゲーション・メニューから「保守サービス購入」をクリックして表示される、保守サービス画面から、HP Care Packのみを単独で購入することができます。

ご購入前にこちらもご確認ください

保守サービスの購入

ご購入画面(カスタマイズ画面)

HP販売代理店から購入

HP Care PackはHP製品取り扱い販売店より購入できます。

以下よりデスクトップPCなどの製品区分、もしくは会社名から、
お近くのHP製品取り扱い販売店を検索できます。

お近くのHP販売代理店を探す

HP Care Packサービスのご相談・お問い合わせ

HP Care Packに関してご不明な点がある場合は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。
また、みなさまからいただくご質問はよくあるご質問(FAQ)として掲載しております。

よくあるご質問(FAQ)

サービスのご購入前

HP Care Pack購入前の
保証内容やサービス内容のお問い合わせ

■ HP Information Center

03-5749-8349

受付時間:月曜日〜金曜日 9:00〜12:00、13:00〜17:00
(土日、祝日、年末年始、および5/1 お休み)

サービスのご購入後

製品・技術的なご質問や修理に関するお問い合わせ

■ HPサポートセンター

お問い合わせはこちらから

HP Care Pack購入後の登録、契約内容の照会・変更など

■ HP Care Pack登録センター

hp_care_pack_japan@hp.com

※電子メール環境のないお客様は下記までお電話ください。

03-6837-2331

受付時間:月曜日〜金曜日 9:00〜12:00、13:00〜17:30
(土日、祝日、年末年始、および5/1 お休み)

close