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ワークステーション用の HP クラウドリカバリツールのメディア作成方法

HP クラウドリカバリツールの使い方をご案内いたします

手順

  1. 検索サイトで「クラウドリカバリ」というキーワードで検索し、検索結果から「HP ビジネス PC - Windows 11および Windows 10でのHP クラウドリカバリライアントの使用」をクリックします。
    https://support.hp.com/jp-ja/document/ish_4424628-4385040-16
  2. 「HP Cloud Recovery Supported Platforms」(赤枠で囲まれた箇所) をクリックします。
  3. 「Download Cloud Recovery Client」(赤枠で囲まれた箇所) をクリックします。

    ※ブラウザーによってはクリックでは自動でダウンロードが始まらないことがあります。ダウンロードが始まらない場合は、ブラウザーの「ダウンロード」メニューを確認し、「名前を付けて保存」を行ってください。

  4. ダウンロードしたファイルをクリックします。

    ※例では SP141125.exe となっています。

  5. 「ユーザー アカウント制御」または「HP Sure Click」の画面が表示されたら、「はい」または「保護を解除して開く」をクリックします。

  6. 「Cloud Recovery Client」の画面で「次へ」をクリックします。
  7. 「License Agreement」の画面で、内容を確認のうえ「I accept the terms in the license agreement」を選択して「次へ」をクリックします。
  8. ファイルの保存先の画面で、そのまま「次へ」をクリックします。
  9. インストールが完了しましたら、「スタート」をクリックし、「HP」フォルダの中の「HP Cloud Recovery」をクリックします。
  10. 「ユーザーアカウント制御」が表示される場合は、「はい」をクリックします。
  11. 「HP Cloud Recoveryへようこそ」が表示されたら、USB メモリを挿入し「次へ」をクリックします。
    注: 以降の作業により、USB メモリのすべてのデータが完全に削除されます。
  12. ご利用のネットワークにプロキシサーバーが構成されている場合、プロキシ構成の設定を行います。
    設定を行い「次へ」をクリックします。

    注: この画面が表示されない場合は次の画面に進みます。
  13. 初期化中のメッセージが表示されたら、そのまましばらくお待ちください。
  14. 「システム情報ページ」が表示されたら、機種と OS を選択します。実行している PC が HP Cloud Recovery の対象機種の場合、シリアル番号とモデル名が自動検出されます。
    実行している PC とは異なる機種のインストールメディアを作成する場合は、「HP システムのシリアル番号を入力する必要があります。」にチェックを入れ、対象機種のシリアル番号を入力し、モデル名を選択します。

    ※「オペレーティングシステム」はご購入の PC に付与されたライセンス対象のOS を選択してください。

    ※「Microsoft Office Professional Plus 付属」のチェックボックスが表示される場合、ご購入時に Office 付属ではない場合は、チェックボックスを外してください。
    各項目を設定後、「次へ」をクリックします。

  15. 「ダウンロード ページ」が表示されます。
    「リカバリ オプション」「地域」「ダウンロードサーバー」を以下のように選択して、「次へ」をクリックします
    リカバリオプション:オペレーティングシステムとドライバー
    地域:Asia または Americas and APJ
    ダウンロードサーバー:Asia
  16. 「USB の準備ページ」で、プルダウンメニューから USB ドライブを選択し、「次へ」をクリックします。
    ここで USB ドライブが表示されない場合は、USB ドライブを認識していません。Windows 上で USB ドライブを認識しているか確認のうえ、手順 11 からやり直して下さい。
  17. 警告画面が表示されます。
    「OK」をクリックすると USB メモリ内のデータは全て削除されます。USB メモリに必要なデータがないことを確認してから進めてください。
  18. リカバリメディアの作成が開始されます。完了までしばらくお待ちください。
  19. 「完了しました。」と表示されたらメディアの作成は終了です。「完了」をクリックします。
サポート,連絡先,修理,故障,FAQ,質問
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