文書番号：a30019
トラブルシューティング ツールでインターネット接続の問題が検出された場合の確認事項を知りたい
Windows 7 標準のトラブルシューティング ツールを使用して、 インターネット接続の問題を診断した際に、問題が検出された場合の対処方法や確認するポイントをご案内します。
対象条件
> このコンテンツの対象条件 (対象機種、対象 OS など) については、こちらをご覧ください。操作手順
問題別の診断結果と確認事項をご紹介します。診断結果画面では問題解決の具体的な指示内容などが表示されます。
画面の指示に従って、問題解決の指示内容を実行し、再度トラブルシューティング ツールを利用して問題を診断してください。
- > 「ワイヤレス機能を有効にします」メッセージが表示される場合
- > 「イーサネット ケーブルをこのコンピューターに接続します」メッセージが表示される場合
- > 「ワイヤレス ネットワーク接続アダプターは無効です」メッセージが表示された場合
- > 「使用可能なワイヤレス ネットワークに接続します」メッセージが表示される場合
- > 「DHCP は"ローカル エリア接続" に対して有効ではありません」メッセージが表示される場合
- > 「デバイスまたはリソース (プライマリ DNS サーバー) と通信できません」メッセージが表示された場合
インターネット接続における対象方法をより詳細に確認したい場合は、こちらをクリックしてください。
