日本HP | ノートパソコン、コンピューター、デスクトップ、プリンター他

HP LIVEサポートナビVトリマー搭載機で、紙詰まりエラーが起こる際の確認事項

Vトリマー搭載機で、紙詰まりエラーが起こる際の確認事項

Vトリマー搭載機で、紙詰まりエラーが起こる際の確認事項については、以下の手順で確認できます。

  1. 診断メニューに入る。(プリンタ起動時に「?・ホーム・戻る」の順でタッチ)
  2. 0070-01 Y-Cutter - Check electronics diagnosticを実行し、Y-カッターのPCAステータスがOKになるかどうかを確認する。

OKであれば、プリンタを再起動しご利用ください。 OKでない場合は、改善がない場合は、コールセンターへお問い合わせください。

問題解決ができない場合にはテクニカルサポートよりコールバックいたします

コールバック予約は24時間受付中です。ご予約いただいた時間にあわせコールバックいたします。ご予約はWebでお申し込みいただけます。

サポート,連絡先,修理,故障,FAQ,質問
サポート,連絡先,修理,故障,FAQ,質問
100,100,100,100,100,100