日本HP | ノートパソコン、コンピューター、デスクトップ、プリンター他

HP LIVEサポートナビ単一シートを選んでいるのに、ロール紙と認識される

単一シートを選んでいるのに、ロール紙と認識される

単一シートを選んでいるのに、ロール紙と認識される場合、以下の対処方法を確認します。

カット紙を水平にし、一度で奥まで挿入する。
(注意:プリンタ内部に用紙が入ってきたことを検知するセンサーに用紙の先端が何度も当たるとロール紙と認識します。出し入れせずに、一度で挿入してください。)

問題解決ができない場合にはテクニカルサポートよりコールバックいたします

コールバック予約は24時間受付中です。ご予約いただいた時間にあわせコールバックいたします。ご予約はWebでお申し込みいただけます。

サポート,連絡先,修理,故障,FAQ,質問
サポート,連絡先,修理,故障,FAQ,質問
100,100,100,100,100,100