文書番号:a70031

カッター壊れた (ロール紙が切れない、カット時に異音、カット時に紙が詰まる)

カッター壊れた (ロール紙が切れない、カット時に異音、カット時に紙が詰まる)については、以下の対処方法を確認します。

  1. 正面ウィンドウを開き、内部に異物がないか確認する。
  2. 正面ウィンドウを開いたまま、左カバーをあけてカッターが外れている、または内部に用紙が詰まっていないか確認する。
  3. 改善がない場合は、カッター付け直す。詳しくは下記のサポート情報をご覧ください。

    HP DesignJet T730/T830mfpシリーズ - カッター部品の交換方法

    HP DesignJet T120 および T520 ePrinter シリーズ - 自動カッターに関連する問題のトラブルシューティング

それでも改善がない場合は、コールセンターへお問い合わせください。

サポート,連絡先,修理,故障,FAQ,質問
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問題解決ができない場合にはテクニカルサポートよりコールバックいたします

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