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HP LIVEサポートナビカット障害(カットしない、カット時の異音、カット時の紙詰まり)

カット障害(カットしない、カット時の異音、カット時の紙詰まり)

カット障害(カットしない、カット時の異音、カット時の紙詰まり)については、以下の対処方法を確認します。

  1. 正面ウィンドウを開き、内部に異物がないか確認する。
  2. 正面ウィンドウを開いたまま、左カバーをあけてカッターが外れている、または内部に用紙が詰まっていないか確認する。
  3. 改善がない場合は、カッター付け直す。詳しくは下記のサポート情報をご覧ください。

    HP DesignJet T730/T830mfpシリーズ - カッター部品の交換方法

    HP DesignJet T120 および T520 ePrinter シリーズ - 自動カッターに関連する問題のトラブルシューティング

それでも改善がない場合は、コールセンターへお問い合わせください。

問題解決ができない場合にはテクニカルサポートよりコールバックいたします

コールバック予約は24時間受付中です。ご予約いただいた時間にあわせコールバックいたします。ご予約はWebでお申し込みいただけます。

サポート,連絡先,修理,故障,FAQ,質問
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