文書番号:a50004

CドライブやDドライブに、鍵(錠前)マークと黄色の警告(!)マークが表示される

BitLockerの有効化を待機している状態です。
BitLocker を有効にし、暗号化してご使用いただくことを推奨していますが、暗号化を無効にされたい場合は以下から設定できます。

【対象 OS】Windows 10

  1. スタートメニューの“設定”を選択し、“更新とセキュリティ”を開きます。

  2. “デバイスの暗号化”を選択して、「オフにする」をクリックします。
  3. 「デバイスの暗号化の無効」が表示されたら、「オフにする」をクリックします。
  4. “暗号化を解除しています”と表示されますので、そのまましばらくお待ちください。
  5. デバイスの暗号化が無効になったことを確認します
  6. 右上の×ボタンをクリックして、設定画面を閉じます。
  7. C ドライブや D ドライブから鍵(錠前)マークと黄色の警告(!)マークが消えたことを確認します。
サポート,連絡先,修理,故障,FAQ,質問
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