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HP LIVEサポートナビスピーカー又はヘッドフォンから音が出ない (Windows 7)

スピーカー又はヘッドフォンから音が出ない (Windows 7)

スピーカー又はヘッドフォンから音が出ない問題が発生している場合は、以下の対処方法を確認します。

  1. [スタート]、[コントロール パネル] を順にクリックします。
  2. [システムとセキュリティ] で [問題の発見と解決] をクリックします。
  3. [コンピューターの問題のトラブルシューティング] ページが開きます。[ハードウェアとサウンド] の下の、[オーディオ再生のトラブルシューティング] をクリックします。
  4. [オーディオの再生] トラブルシューティング ページが表示されます。 [次へ] をクリックして、先に進みます。
  5. トラブルシューターがコンピューターの問題をチェックするまでお待ちください。
  6. トラブルシューティングするオーディオ接続デバイス (スピーカーなど) を選択します。 続いて [次へ] をクリックします。
  7. トラブルシューターが問題を検出し、変更するまでお待ちください。
  8. トラブルシューティングが完了したら、[トラブルシューティングが完了しました] が開き、見つかった問題と、コンピューターで実行された変更の一覧が表示されます。

補足: トラブルシューティングに関する詳細情報については、[詳細情報の表示] をクリックしてください。

[閉じる]をクリックします。

その他の確認や対処を行う場合は、こちらをクリックしてください。

問題解決ができない場合にはテクニカルサポートよりコールバックいたします

コールバック予約は24時間受付中です。ご予約いただいた時間にあわせコールバックいたします。ご予約はWebでお申し込みいただけます。

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