19年連続世界シェアNo1の信頼。HPならではの、安心の充実サポート。
プリンターをご購入されたお客様には、「1年間無料補償」が必ずついています。
また補償期間を終了しても事前に購入できる保険式の補償サービス「CAREPACK」をご用意しております。
カスタマー・ケア・センターにて修理受付後、本体の不具合と診断された場合、
交換品 (良品) のお届けと故障品のひきとりを同時に承ります。
HP Care Packは標準保証の提供期間およびパーツ保証・修理対応を
アップグレードするだけでなく、保険式なので部品交換や訪問修理等が、
有償対応よりも低価格でサービスを受けることができます。
量販店モデル : 全国の家電量販店でのお取り扱いです。店舗リストはこちら
ダイレクトモデル : オンラインストア、コールセンター、HP Directplus Station (店舗リスト)でのお取り扱いです。
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