らくらくサポート - HP OfficeJetプリンター
らくらくサポート
19年連続世界シェアNo1の信頼。HPならではの、安心の充実サポート。
トータルコストも安心価格のらくらくサポート
プリンターをご購入されたお客様には、「1年間無料補償」が必ずついています。
また補償期間を終了しても事前に購入できる保険式の補償サービス「CAREPACK」をご用意しております。
1）1年間無償のアフターサービス : HPクイックエクスチェンジサービス
カスタマー・ケア・センターにて修理受付後、本体の不具合と診断された場合、
交換品 (良品) のお届けと故障品のひきとりを同時に承ります。
2）2年目以降も安心の有償アフターサービス : HP Care Pack
HP Care Packは標準保証の提供期間およびパーツ保証・修理対応を
アップグレードするだけでなく、保険式なので部品交換や訪問修理等が、
有償対応よりも低価格でサービスを受けることができます。
圧倒的な、世界シェア。
HPはインクジェットプリンターシェア
21年連続 No.1※1
- ※1 1996年〜2016年世界インクジェット出荷台数・金額においてシェアNo.1。出典：IDC, Worldwide Quarterly Hardcopy Peripherals Tracker 2017 Q1
関連情報
サプライ品情報
量販店モデル ： 全国の家電量販店でのお取り扱いです。店舗リストはこちら
ダイレクトモデル ： オンラインストア、コールセンター、HP Directplus Station （店舗リスト）でのお取り扱いです。
お知らせ・キャンペーン
弊社 HP Directplus（エイチピー ダイレクトプラス）の「ご納品」について
2019年ブランド別国内シェアNo.1！感謝セール！(2/28)
HPの新生活応援フェア！最大79,800円お得！(2/14)
RTX Studioが実現する最高のパフォーマンスを備えた HP ENVY Desktop TE01 新登場！(2/6)
個人向けモニター スプリングセール！最安値9,990円から！(1/29)
2020年プログラミング教育が必修化！こどものパソコン教育、ウチの子どうすれば？
サイバー犯罪・ネット犯罪から身を守る！＋400円からのセキュリティ強化キャンペーン！
該当製品ご購入でMicrosoft Officeが最大50％オフ！
Chromebook ってなに？なにが出来るの？ギモンにお答えします
学生の皆さま限定！パソコン本体が特別価格！HPの学割はこちら！
製品のご購入に関するご相談・お問い合わせはHP Directplus コールセンターまでどうぞ！
個人（フリーランス）のお客様
0120-111-238
営業時間
月曜〜金曜9：00〜21:00
土曜・日曜9：00〜18:00
休業日
祝日、年末年始
◎ 音声ガイダンス
| ・お見積り・ご注文について | → | 1を押してください |
| ・ご購入後の納期のご確認 ※ | → | 4を押してください |
※ 日曜日はお受けしておりません。ご了承ください。
法人（個人事業主）のお客様
ご購入前の製品仕様についてのお問い合わせ
0120-436-555
月曜日〜金曜日 9:00〜19:00、土曜日 10:00〜17:00
休業日 ：日曜日、祝日、年末年始 お休み
