らくらくサポート - HP OfficeJetプリンター
らくらくサポート
19年連続世界シェアNo1の信頼。HPならではの、安心の充実サポート。
トータルコストも安心価格のらくらくサポート
プリンターをご購入されたお客様には、「1年間無料補償」が必ずついています。
また補償期間を終了しても事前に購入できる保険式の補償サービス「CAREPACK」をご用意しております。
1）1年間無償のアフターサービス : HPクイックエクスチェンジサービス
カスタマー・ケア・センターにて修理受付後、本体の不具合と診断された場合、
交換品 (良品) のお届けと故障品のひきとりを同時に承ります。
2）2年目以降も安心の有償アフターサービス : HP Care Pack
HP Care Packは標準保証の提供期間およびパーツ保証・修理対応を
アップグレードするだけでなく、保険式なので部品交換や訪問修理等が、
有償対応よりも低価格でサービスを受けることができます。
圧倒的な、世界シェア。
HPはインクジェットプリンターシェア
21年連続 No.1※1
- ※1 1996年〜2016年世界インクジェット出荷台数・金額においてシェアNo.1。出典：IDC, Worldwide Quarterly Hardcopy Peripherals Tracker 2017 Q1
関連情報
サプライ品情報
量販店モデル ： 全国の家電量販店でのお取り扱いです。店舗リストはこちら
ダイレクトモデル ： オンラインストア、コールセンター、HP Directplus Station （店舗リスト）でのお取り扱いです。
お知らせ・キャンペーン
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