HP Pavilion 15-cu0000/cu1000 製品詳細
美しく、機能的。
日々のパートナーにふさわしい、
15インチ・スタンダードノートパソコン
写真をタップすると拡大します
3つの魅力
-
HPの人気定番ノートに2018年8月に発表した最新のインテル® Core™ プロセッサー搭載モデルが新登場！
※ダイレクトモデル（新CPU）が対象となります。
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起動も速くて大容量。
お値段以上の使いやすさ！高速SSD搭載モデルも
ラインアップDVDライターも搭載の
オールインワンノートPC -
インテリアに映えるスタイリッシュなデザイン
※画像はイメージです。
製品特長
永く安心して付き合える1台
新しいHP Pavilion 15は、仕事・作業・遊び、1日に必要なタスクをストレスフリーにこなせるだけのパワーを有しています。
最新の第8世代インテル® Core™ プロセッサー搭載
前世代と比較しより高速な処理で快適なパソコンライフを実現！
※モデルにより構成が異なります。
各世代のCore™ i7 プロセッサーの比較
各世代のCore™ i5 プロセッサーの比較
【日本HP調べ】
インテル® Core™ i5-6200Uとインテル® Core™ i7-6500Uを100%とした場合の相対値で、ベンチマークソフトウェア「CINEBENCH R15」によるベンチマーク結果。弊社の環境における特定構成のパソコンでベンチマークを計測した数値となり、掲載しているベンチマークスコアは参考値であり、パフォーマンスやスコアを保証するものではありません。
起動が速く、データもたっぷり保存
SSDの高速性と、ハードドライブの大容量をプラスした、デュアルディスク構成対応。
パソコンの起動・シャットダウンやアプリケーションの利用など、パソコン使用時に発生する動作一つ一つに時間がかかり、ストレスを感じることはありませんか？
ストレスフリーな動作をお求めの方は、SSD搭載モデルがおすすめです。さらに、1TBの大容量ストレージも搭載していますので、撮りためた写真や、動画・音楽ファイルなどたっぷり保存できて便利です。
※モデルや構成により異なります。
SSDだとこれだけ起動時に差が出ます！
＜左の製品は、HP 15、右の製品が、HP Pavilion 15＞
※製品は、海外仕様となっております。
1TBあるとこれだけ保存できます！
例 ： 1TB（1000GB）
- 資料（PPT 10MB）→ 1万個程度
- 音楽（4分5MB）→ 20万曲程度
- デジカメ写真（4MB/枚）→ 25万枚程度
- DVD（4.7GB）→ 211枚程度
- 動画（1分100MB）→ 166時間分
進化したバッテリ。急速充電機能も搭載！
バッテリ駆動時間 最大 9 時間
前モデルよりもバッテリ性能が約20%アップ。
最大 9 時間の長時間バッテリで、コンセントのない場所でも安心してご利用いただけます。
また、45分の充電で50%まで回復できる、HPファストチャージ機能も搭載しています。
マルチモニターで作業も快適！
HDMIケーブルで、4K対応の外部ディスプレイとも接続が可能です。
2つの画面でサイトの比較をしたり、片方の画面でメールを表示しながら、もう一方で別作業をするなど、ディスプレイごとに役割を分けられるため、作業効率があがります。
※画像はイメージです。
時代に左右されない美しいデザイン
「お客様に長く愛していただきたい」そんな想いから、見た目の美しさだけでなく、使いやすさにもこだわったデザインに仕上げました。
上品で落ち着きある2色のカラーリングと、滑らかな3Dメタル仕上げを施したスタイリッシュなボディが、高級感を演出します。
※画像はイメージです。
ツートンカラーに2種類のバリエーションで個性を演出
大人を漂わせる上品なロイヤルブルーと華やかでありながら落ち着いたモダンゴールド
※画像はイメージです。
機能美を追求したリフトアップヒンジ
ディスプレイを開いたときに底面背部が持ち上がるリフトアップヒンジを採用。
前モデルよりも傾斜角が上がったことで、よりタイピングがしやすく、廃熱処理効率もアップしました。
細部に宿る、使いやすさと美しさ
高級感漂う3Dメタル仕上げ。1つのアルミ板から作られた、美しく頑丈なボディ。
モダンな印象を引き立たせる、ジオメトリック（幾何学的）デザインを施したスピーカーグリル
指先で開閉しやすい、砂時計のようなくびれのあるフォルム
前モデルより、ひとまわりコンパクトに
男性でも女性でも持ちやすいサイズ感です
エンターテインメントも抜かりなし
歓びのサウンド体験
音響性能と卓越したデザインに定評のある北欧の老舗高級オーディオメーカーBang & Olufsen。HP Pavilion 15は、Bang & OlufsenのカジュアルブランドであるB&O PLAYのオーディオテクノロジーを採用。デュアルスピーカーとHP Audio Boostとのコラボレーションにより、豊かなオーディオ体験をお届けします。
映画や動画を見るにも、音楽を聴くにも、「音」はとても重要な要素。これ一台あれば、リビングだけでなく、あらゆる場所でエンターテインメントを高音質で楽しむことができます。
Bang & Olufsenの上質なサウンドが楽しめるパソコンはHPだけ。
※画像はイメージです。
DVDライター標準搭載
DVDの視聴やCDデータの取り込み/書き込みが可能なDVDライターを標準搭載。
動画や映画も綺麗に観られる、フルHDブライトビュー・IPSディスプレイ
※画像はイメージです。
写真や動画を美しく再現する、発色のよいフルHDブライトビュー・ディスプレイを採用しました。
※画像はイメージです。
斜めからも見やすく鮮やかなIPSパネル
画面を上下左右の斜めから見ても色調やコントラストの変化が少なく、
より自然な画像や映像をお楽しみいただけます。
※画像はイメージです。
あんしんのサービスとサポート
HPの製品には、充実のサポートが付いています！
パソコン初心者も安心！
充実 & 無償のサービスメニュー
はじめてのWindows 10も安心
使い方サポート
Windows 10 の使い方、インターネットへの接続方法など、HP パソコンの基本的な利用方法を電話でサポートするサービスです。
サポート期間は標準保証期間（1年間）に準じます。
安心してお使いいただくために入門書「速効！HPパソコンナビ特別版」を同梱
OSの使い方、インターネットへの接続方法など、パソコンの基本的な使い方がわからない時は、専門のスタッフに電話で聞ける「使い方サポート」が標準で付属。
フルカラー・図解入りでわかりやすい解説が評判の入門書「速効！HPパソコンナビ特別版」も同梱していますので、さまざまな場面での「困った」を電話でもお客様ご自身でも迅速に解決し、より安心してお使いいただけるよう配慮しました。
※デザイン、内容は予告なく変更される場合があります。
ご購入後1年間の標準保証
“らくらく”引き取り修理サービス
万が一のパソコンのトラブルの時でも
お客様のもとまで製品を引き取りに伺い、修理後にお届けいたします。
チャットサポート
チャット画面にてサポートをお受けする事ができます。リアルタイムでエンジニアによるサポートが受けられ、気になる疑問がすぐに解決できます。
モデル一覧
ダイレクトモデル
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【HP創立80周年記念！】キャンペーン（スタンダードモデルG2）
￥68,500（税抜）～
＜パソコン本体が安い！＞
＜通常より26,300円お得！＞
＜Microsoft Office が40％オフ！＞
スペック
- 10
Core™ i5- 8GBメモリ
- Windows 10 Home （64bit）
- インテル® Core™ i5-8265U プロセッサー
- ロイヤルブルーまたはモダンゴールド
- 8GB（8GB×1）メモリ
- 15.6インチワイド・フルHD ブライトビュー・IPSディスプレイ（1920×1080）
- 光沢
- インテル® UHD グラフィックス 620
- 1TBハードドライブ
- DVDライター
- 日本語配列キーボード、バックライト・テンキー付き
- IEEE802.11a/b/g/n/ac、Bluetooth 5.0
- 約 2.07kg
- 最大 9 時間
- 1年間（引き取り修理サービス、パーツ保証、電話サポート）
- オフィスソフト：なし
-
【HP創立80周年記念！】キャンペーン（スタンダードプラスモデルG2）
￥71,000（税抜）～
＜パソコン本体が安い！＞
＜通常より33,800円お得！＞
＜Microsoft Office が40％オフ！＞
スペック
- 10
- Core™ i5
- 8GBメモリ
- Windows 10 Home （64bit）
- インテル® Core™ i5-8265U プロセッサー
- ロイヤルブルーまたはモダンゴールド
- 8GB（8GB×1）メモリ
- 15.6インチワイド・フルHD ブライトビュー・IPSディスプレイ（1920×1080）
- 光沢
- インテル® UHD グラフィックス 620
- 128GB SSD＋1TBハードドライブ
- DVDライター
- 日本語配列キーボード、バックライト・テンキー付き
- IEEE802.11a/b/g/n/ac、Bluetooth 5.0
- 約 2.07kg
- 最大 9 時間
- 1年間（引き取り修理サービス、パーツ保証、電話サポート）
- オフィスソフト：なし
-
【HP創立80周年記念！】キャンペーン（パフォーマンスモデルG2）
￥89,500（税抜）～
＜パソコン本体が安い！＞
＜通常より33,800円お得！＞
スペック
- 10
Core™ i7- 8GBメモリ
- Windows 10 Home （64bit）
- インテル® Core™ i7-8565U プロセッサー
- ロイヤルブルーまたはモダンゴールド
- 8GB（8GB×1）メモリ
- 15.6インチワイド・フルHDブライトビュー・IPSディスプレイ（1920×1080）
- 光沢
- AMD Radeon™ 530 グラフィックス
- 128GB SSD＋1TBハードドライブ
- DVDライター
- 日本語配列キーボード、バックライト・テンキー付き
- IEEE802.11a/b/g/n/ac、Bluetooth 5.0
- 約 2.07kg
- 最大 9 時間
- 1年間（引き取り修理サービス、パーツ保証、電話サポート）
- オフィスソフト：なし
-
【HP創立80周年記念！】キャンペーン（パフォーマンス・オフィスモデルG2）
￥109,000（税抜）～
＜パソコン本体が安い！＞
＜通常より38,800円お得！＞
スペック
- 10
- Core™ i7
- 8GBメモリ
- Windows 10 Home （64bit）
- インテル® Core™ i7-8565U プロセッサー
- ロイヤルブルーまたはモダンゴールド
- 8GB（8GB×1）メモリ
※ロイヤルブルーは16GBのみ - 15.6インチワイド・フルHDブライトビュー・IPSディスプレイ（1920×1080）
- 光沢
- AMD Radeon™ 530 グラフィックス
- 128GB SSD＋1TBハードドライブ
- DVDライター
- 日本語配列キーボード、バックライト・テンキー付き
- IEEE802.11a/b/g/n/ac、Bluetooth 5.0
- 約 2.07kg
- 最大 9 時間
- 1年間（引き取り修理サービス、パーツ保証、電話サポート）
- Office Home & Business 2016
-
令和元年オプション3点セット！キャンペーン（スタンダードモデルG2）
￥77,800（税抜）～
＜通常より28,500円お得！＞
＜人気のオプション3点セット！＞
スペック
- 10
- Core™ i5
- 8GBメモリ
- Windows 10 Home （64bit）
- インテル® Core™ i5-8265U プロセッサー
- ロイヤルブルーまたはモダンゴールド
- 8GB（8GB×1）メモリ
- 15.6インチワイド・フルHD ブライトビュー・IPSディスプレイ（1920×1080）
- 光沢
- インテル® UHD グラフィックス 620
- 1TBハードドライブ
- DVDライター
- 日本語配列キーボード、バックライト・テンキー付き
- IEEE802.11a/b/g/n/ac、Bluetooth 5.0
- 約 2.07kg
- 最大 9 時間
- 1年間（引き取り修理サービス、パーツ保証、電話サポート）
- オフィスソフト：なし
- ＜特典＞液晶保護フィルム
- ＜特典＞パソコン移行ソフト
- ＜特典＞データ抹消ソフト
-
令和元年オプション3点セット！キャンペーン（スタンダードプラスモデルG2）
￥80,800（税抜）～
＜通常より35,500円お得！＞
＜人気のオプション3点セット！＞
スペック
- 10
- Core™ i5
- 8GBメモリ
- Windows 10 Home （64bit）
- インテル® Core™ i5-8265U プロセッサー
- ロイヤルブルーまたはモダンゴールド
- 8GB（8GB×1）メモリ
- 15.6インチワイド・フルHD ブライトビュー・IPSディスプレイ（1920×1080）
- 光沢
- インテル® UHD グラフィックス 620
- 128GB SSD＋1TBハードドライブ
- DVDライター
- 日本語配列キーボード、バックライト・テンキー付き
- IEEE802.11a/b/g/n/ac、Bluetooth 5.0
- 約 2.07kg
- 最大 9 時間
- 1年間（引き取り修理サービス、パーツ保証、電話サポート）
- オフィスソフト：なし
- ＜特典＞液晶保護フィルム
- ＜特典＞パソコン移行ソフト
- ＜特典＞データ抹消ソフト
-
令和元年オプション3点セット！キャンペーン（パフォーマンスモデルG2）
￥97,500（税抜）～
＜通常より33,800円お得！＞
＜人気のオプション3点セット！＞
＜メモリ16GBが＋5,000円！＞
スペック
- 10
- Core™ i7
- 8GBメモリ
- Windows 10 Home （64bit）
- インテル® Core™ i7-8565U プロセッサー
- ロイヤルブルーまたはモダンゴールド
- 8GB（8GB×1）メモリ
- 15.6インチワイド・フルHDブライトビュー・IPSディスプレイ（1920×1080）
- 光沢
- AMD Radeon™ 530 グラフィックス
- 128GB SSD＋1TBハードドライブ
- DVDライター
- 日本語配列キーボード、バックライト・テンキー付き
- IEEE802.11a/b/g/n/ac、Bluetooth 5.0
- 約 2.07kg
- 最大 9 時間
- 1年間（引き取り修理サービス、パーツ保証、電話サポート）
- オフィスソフト：なし
- ＜特典＞液晶保護フィルム
- ＜特典＞パソコン移行ソフト
- ＜特典＞データ抹消ソフト
-
令和元年オプション3点セット！キャンペーン（パフォーマンス・オフィスモデルG2）
￥117,500（税抜）～
＜通常より41,800円お得！＞
＜人気のオプション3点セット！＞
＜メモリ16GBが＋5,000円！＞
スペック
- 10
- Core™ i7
- 8GBメモリ
- Windows 10 Home （64bit）
- インテル® Core™ i7-8565U プロセッサー
- ロイヤルブルーまたはモダンゴールド
- 8GB（8GB×1）メモリ
※ロイヤルブルーは16GBのみ - 15.6インチワイド・フルHDブライトビュー・IPSディスプレイ（1920×1080）
- 光沢
- AMD Radeon™ 530 グラフィックス
- 128GB SSD＋1TBハードドライブ
- DVDライター
- 日本語配列キーボード、バックライト・テンキー付き
- IEEE802.11a/b/g/n/ac、Bluetooth 5.0
- 約 2.07kg
- 最大 9 時間
- 1年間（引き取り修理サービス、パーツ保証、電話サポート）
- Office Home & Business 2016
- ＜特典＞液晶保護フィルム
- ＜特典＞パソコン移行ソフト
- ＜特典＞データ抹消ソフト
-
スタンダードモデルG2
最新第8世代インテル® Core™ i5プロセッサー搭載
￥94,800（税抜）～
スペック
- 10
- Core™ i5
- 8GBメモリ
- Windows 10 Home （64bit）
- インテル® Core™ i5-8265U プロセッサー
- ロイヤルブルーまたはモダンゴールド
- 8GB（8GB×1）メモリ
- 15.6インチワイド・フルHD ブライトビュー・IPSディスプレイ（1920×1080）
- 光沢
- インテル® UHD グラフィックス 620
- 1TBハードドライブ
- DVDライター
- 日本語配列キーボード、バックライト・テンキー付き
- IEEE802.11a/b/g/n/ac、Bluetooth 5.0
- 約 2.07kg
- 最大 9 時間
- 1年間（引き取り修理サービス、パーツ保証、電話サポート）
- オフィスソフト：なし
-
スタンダードプラスモデルG2
最新第8世代インテル® Core™ i5 プロセッサー、SSD搭載
￥104,800（税抜）～
スペック
- 10
- Core™ i5
- 8GBメモリ
- Windows 10 Home （64bit）
- インテル® Core™ i5-8265U プロセッサー
- ロイヤルブルーまたはモダンゴールド
- 8GB（8GB×1）メモリ
- 15.6インチワイド・フルHD ブライトビュー・IPSディスプレイ（1920×1080）
- 光沢
- インテル® UHD グラフィックス 620
- 128GB SSD＋1TBハードドライブ
- DVDライター
- 日本語配列キーボード、バックライト・テンキー付き
- IEEE802.11a/b/g/n/ac、Bluetooth 5.0
- 約 2.07kg
- 最大 9 時間
- 1年間（引き取り修理サービス、パーツ保証、電話サポート）
- オフィスソフト：なし
-
パフォーマンスモデルG2
最新第8世代 インテル® Core™ i7 プロセッサー、SSD搭載
￥119,800（税抜）～
スペック
- 10
- Core™ i7
- 8GBメモリ
- Windows 10 Home （64bit）
- インテル® Core™ i7-8565U プロセッサー
- ロイヤルブルーまたはモダンゴールド
- 8GB（8GB×1）メモリ
- 15.6インチワイド・フルHDブライトビュー・IPSディスプレイ（1920×1080）
- 光沢
- AMD Radeon™ 530 グラフィックス
- 128GB SSD＋1TBハードドライブ
- DVDライター
- 日本語配列キーボード、バックライト・テンキー付き
- IEEE802.11a/b/g/n/ac、Bluetooth 5.0
- 約 2.07kg
- 最大 9 時間
- 1年間（引き取り修理サービス、パーツ保証、電話サポート）
- オフィスソフト：なし
-
パフォーマンス・オフィスモデルG2
最新第8世代 インテル® Core™ i7 プロセッサー、SSD搭載
￥147,800（税抜）～
＜Office Home & Business 2016搭載＞
スペック
- 10
- Core™ i7
- 8GBメモリ
- Windows 10 Home （64bit）
- インテル® Core™ i7-8565U プロセッサー
- ロイヤルブルーまたはモダンゴールド
- 8GB（8GB×1）メモリ
※ロイヤルブルーは16GBのみ - 15.6インチワイド・フルHDブライトビュー・IPSディスプレイ（1920×1080）
- 光沢
- AMD Radeon™ 530 グラフィックス
- 128GB SSD＋1TBハードドライブ
- DVDライター
- 日本語配列キーボード、バックライト・テンキー付き
- IEEE802.11a/b/g/n/ac、Bluetooth 5.0
- 約 2.07kg
- 最大 9 時間
- 1年間（引き取り修理サービス、パーツ保証、電話サポート）
- Office Home & Business 2016
各部名称
正面
- 内蔵デュアルマイク
- HP TrueVision HD Webcam （約 92 万画素）
- 15.6インチワイド・フルHD ブライトビュー・IPSディスプレイ（1920×1080）
- 電源ボタン
- B&O Play デュアルスピーカー
- イメージパッド（タッチジェスチャー対応）
背面
左側面
- ネットワークポート（RJ45）
- HDMI出力端子
- USB3.1 Gen1×2
- USB Type-C™ 3.1 Gen1
- ヘッドフォン出力/マイク入力コンボポート
- セキュリティロックケーブル用スロット
右側面
- SDカードスロット
- DVDライター
- 電源コネクター
キーボード面
※画像は米国仕様です。実際の製品と異なる場合があります。
よくあるご質問
性能について
- パソコンの性能（処理速度は）どれくらいですか？
- インターネット、メール、音楽、動画鑑賞やOfficeによるドキュメント作成などを基本構成で快適に操作できるよう設計されています。また、パソコンの性能をつかさどる部分のチップには最新のインテルのチップが搭載され使い方にあわせて基本構成から高性能な構成の選択が可能です。最上位構成であれば高精細な写真やビデオをより快適に鑑賞また編集に適した専用チップも搭載されます。
- メモリとストレージ（ハードディスク）の容量を教えてください。
- メモリは8GB、上位モデルでは16GBがお選びいただけます。より快適にパソコンの操作を希望される場合は上位のチップとより多いメモリとの組み合わせを推奨します。
128GB SSDとの組み合わせであれば処理速度もより速くなり、快適にお使いいただけます。 - 購入後にメモリを増やすことはできますか？
- いいえ。パソコン本体の分解は弊社では推奨しておらず、お客様ご自身でのメモリ増設など、ハードウエアの改変については保証適用外となります。
- パソコンの立ち上げや終了はスムーズですか？今使っている古いパソコンは時間がかかって使いづらいのでこまっています。
- 弊社の製品では出荷段階でパソコンの立ち上がりがスムーズになるよう、ソフトウエア、ハードウエアともに社内基準を設け、より良い体験をお客様にしていただくよう設計しております。
こちらの製品は基本構成でエントリーモデルにくらべてより速い起動や軽い（ソフトウエアの立ち上がりなどの待ち時間が短い）操作ができ、最上位モデルは基本構成より起動も操作もより快適に、また長く使える高い性能とストレージ容量を備えています。 - テレビの視聴はできますか？
- 標準の機能としてはテレビ視聴機能は付属しておりませんが、Windows用に市販されているチューナー単体でご購入頂き、フルセグ、ワンセグともに視聴可能です。
- ゲームはできますか？
- はい、多くのオンラインゲームをお楽しみいただけます。ただしゲームによっては高いパソコンの性能を必要とする場合があります。
- 動画鑑賞やゲームをしたいのですが、映像/グラフィックス性能はどれくらいですか？
- フルHD画質、テレビでいうとフルハイビジョン画質に対応しています。
- 画面のサイズを教えてください。
- 15.6インチワイド・フルHDディスプレイです。(1920 × 1080) 高解像度のネット動画や写真も楽しめる解像度と大きさになります。
- タッチパネルはついていますか？
- 非タッチパネル液晶を搭載しており対応しておりません。
- ディスプレイの解像度はどれくらいですか？
- 高精細フルHD（1,920 x 1,080 解像度）ディスプレイを採用しています。
操作性について
- キーボードにテンキーはついていますか？
- はい、数字入力がしやすい電卓と同じ配列のテンキーがついています。
- キーボードにバックライトはついていますか？
-
はい。見やすく使いやすいキーボードになります。
- キーボードは使いやすいですか？
- はい、設計時に配列、キーのストローク（押したときの感触）、キーの間隔など簡単に使えるよう設計されています。
- ブルーレイディスクは見れますか？
- DVD視聴にのみ対応していますが、Blu-Ray対応の外付け光学ドライブを追加していただく事も可能です。
- 音声で読み上げる機能はありますか？
- 音声読み上げ機能はついておりませんが、パソコンを使う際に視力、聴力のサポートをするWindows標準のアクセシビリティ機能に対応しております。
- スカイプなど、テレビ電話をしたいのですが、カメラとマイクは付いていますか？
- はい、標準で本体に組み込まれていますので簡単にお使いいただけます。
- どのようなソフトウェアがインストールされていますか？
- 主要なソフトウエアとしてはWindows 10、パソコンの設定をするユーティリティソフトウエアなどがプレインストールされています。
また、ウイルス対策ソフトであるマカフィー®リブセーフ (30日版)もプレインストールされています。 - 拡張性について教えてください。どのようなポートがいくつありますか？
-
液晶モニターやテレビにつなぐ際に必要な HDMI 出力端子 ×1、高速データ転送が可能な USB3.1 ×2、USB Type-C™ 3.1 Gen1 ×1の合計3ポート、ネットワークポート ×1、ヘッドフォン出力/マイク入力コンボポートが1ポートついていますので十分な拡張性が確保されています。
- ネットワークポート（RJ45）
- HDMI出力端子
- USB3.1 Gen1×2
- USB Type-C™ 3.1 Gen1
- ヘッドフォン出力/マイク入力コンボポート
- セキュリティロックケーブル用スロット
- ネットワークポート（RJ45）
- HDMI出力端子
- USB3.1 Gen1×2
- USB Type-C™ 3.1 Gen1
- ヘッドフォン出力/マイク入力コンボポート
- セキュリティロックケーブル用スロット
- SDカードスロット
- DVDライター
- 電源コネクター
※画像は米国仕様です。実際の製品と異なる場合があります。
パソコンについて
- Pavilion 15とHP 15はどこが違いますか？
- HP 15シリーズはインターネット、メール、音楽、動画鑑賞、簡単なOfficeのドキュメント作成など、基本的な使い方を想定しています。
Pavilion 15シリーズは高性能で処理速度も速く、デザインもより薄く、軽く、スクリーンサイズは同じながらもよりコンパクトに、かつ上質な本体の仕上げがされています。 - 音質は良いですか？音楽・動画鑑賞をしたいので、できるだけ音質が優れているパソコンを選びたいです。
- プレミアムオーディオ機器の老舗メーカー BANG & OLUFSEN製の音の広がりを楽しんでいただける上質なスピーカーを搭載しています。
また、Blutetooth外付けスピーカーでも高音質でお楽しみいただくよう、Bluetooth 4.2に対応しています。 - 重量はどのくらいですか？
- 約2.07キロで家庭内での持ち運んで使っていただく15インチのパソコンとしては標準的な2.5～2.6キロよりも軽量です。
- 持ち運びには適してますか？
- 基本的には家庭内での持ち運びを想定して設計していますが、最大9時間までバッテリー駆動にてお楽しみいただけます。
※モデルや構成により異なります。 - 厚さはどのくらいですか？
- 横幅 376mm、縦幅 248mm、最も厚い部分で 24.0mmとなります。通常の15インチ液晶搭載パソコンにくらべて薄くコンパクトです。
- 使用している時は、静かですか？現在使用しているパソコンは、ファンの音が気になるので、静音性に優れたパソコンを探しています。
- 通常は静かに作動しています。まれに、室温が高い場合や長時間お使いの場合ファンが速く回り、音が大きくなる場合もあります。
- バッテリーはどれくらい持ちますか？
- 最大 9 時間ご使用いただけます。
※モデルや構成により異なります。
サポートについて
- 故障しないか心配です。
-
HPでは厳しい社内基準を設け、通常お使いになられるお客様には購入から1年間の製品の故障や不具合に対する保証を提供しています。有償でHP Care Packをご購入いただくと最大購入より3年間の製品の故障や不具合に対する保証を提供しています。詳しくはこちらをご覧ください。
- 電話でのサポートは行っていますか？
-
はい、購入日より1年間無償にて電話、ウェブでのチャットサポートに対応しています。
また、よりお気軽にお問い合わせいただけるように、ソーシャルメディアを使ったサポートも行っております。
- 保証期間はどのくらいですか？
-
標準保証は、製品購入時より1年間 (引き取り修理サービス、パーツ保証)となります。引き取り修理サービスは、お客様のご希望の場所に引き取りに伺い、修理後返送するサービスです。本サービスは日本国内のみに適用されます。また、有償にてHP Care Packをご購入いただくと購入日より最大3年間まで延長可能です。
- 万が一故障してしまったり、使い方がわからない場合は、どのような保証/サポート制度がありますか？
-
使い方やパソコンの設定でお困りの場合、無償にて購入日より1年間電話やWebのチャットでのサポートを提供しており、HP Care Packをご購入いただくと購入日より最大3年間まで延長可能です。
▼ 詳しくはこちらをご覧ください
- 使っていてわからないことがあったらどこへ問い合わせればいいですか？
-
製品購入後1年間は標準で「使い方サポート」をご利用いただけます。使い方サポートとはWindowsなどOSの使い方、インターネットへの接続方法など、HPパソコン・タブレットの基本的な利用方法を電話でサポートするサービスです。 ルーターなど、HPパソコン・タブレット以外の外部機器設定はサポートの対象外となります。
- 買い替えの際に下取りは行っていますか？
-
はい、HP製パソコンの下取りであれば受け賜っております。詳しくはこちらをご覧ください。
- 使い始めてから保証をつけることはできますか？
-
はい、購入日より1年以内であれば追加で有償のHP Care Packをご購入いただけます。HPでは、ご購入いただいた後も安心してお使いいただけるように、HP CarePackサービスにて保証を3年まで延長することができます。
標準保証の1年間を過ぎた状態で修理をおこなうと、パーツや技術料など費用が発生し高額となる場合があります。保証期間を延長しておくことで、便利なサービスが引き続きご利用いただけます。
詳しくはこちらをご覧ください。
- 海外で使いたいのですが、壊れたときが心配です
-
法人向けの製品であれば、海外で故障した時も安心のグローバルワランティに対応しています。
▼法人向け製品はこちら
その他
- どこかで実機を見ることはできますか？
-
一部の家電量販店各店舗にて、オンラインストア取扱いモデルを展示・販売しております。
HPの専任スタッフが、お客様に最適な製品をご提案いたします。詳しくはこちらをご覧ください。
- 傷や汚れは付きやすい素材ですか？
- 丈夫なプラスチック素材の上に汚れや傷がつきにくい塗装で鮮やかさを出し、本体表部分には手触りの良いコーティングがされています。
- 本体の素材を教えてください。
- リサイクル可能なプラスチック素材を使用しています。また、キーボード面はアルミニウム素材を使用し、上質さを演出しております。
- 定番のモデルですか？
- 上質な質感のために薄く、軽く、パソコン本体の表面処理に上質なコーティングを施してあり、基本構成でもご不満なくお使いいただけ、ご使用用途に応じてより高性能な構成もお選び頂ける製品となります。
- マウスは付属していますか？
-
標準では付属しておりませんが、こちらよりご購入頂けます。
- 付属されているものを教えてください。
- 速効！HPパソコンナビ特別版、スマートACアダプター、ウォールマウントプラグ、電源コード、保証書等が付属します。詳しくはこちらをご覧ください。
- 他の製品に比べて特化している点を教えてください。
- この製品はインターネット、メール、音楽、動画鑑賞、Officeによるドキュメント作成などを高速で処理し、快適に楽しんでいただけます。また、平均的な15インチモデルより薄く、軽く、デザインの要素となる表面の仕上げにも上質なコーティングを施し、御満足いただけるようになっています。
- カラーバリエーションはありますか？
- ロイヤルブルーと、モダンゴールドの2色からお選びいただけます。
- 注文後、どのくらいで届きますか？
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ご注文から5営業日でお届けしておりますが、一部地域は6営業日でのお届けとなります。また離島についてもご納品までに日数を頂戴しております。詳しくはこちらをご覧ください。
- 購入前に製品仕様のことを詳しく聞きたい時は、どうすればいいですか？
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