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コンピュータのリセットについて(Windows 10)

 

2019年3月27日

Windows 10 には、プッシュボタンリセットと呼ばれる、オペレーティング システムを再インストールし、コンピューターを修復できる機能が搭載されています。(詳細はこちらを参照してください。)

かつては、HP Recovery Managerと呼ばれる独自のシステムリカバリーツールがプリインストールされていましたが、今後は、上記Windows 10の標準機能であるプッシュボタンリセットに集約されます。

また、HP Recovery Managerの機能の一部であったリカバリメディア作成ツールも、Windows 10の標準機能である「回復ドライブ」に集約されます。

HP Recovery Managerがプリインストールされてない製品は下記の通りとなります。(2019年3月27日現在) また、記載の製品は個人向けPCのみとなります。

個人向けノートパソコン

Spectre

  • Spectre Folio 13-ak0xxx
  • Spectre x360 15-df0xxx
  • Spectre x360 13-ap0xxx
  • Spectre 13-af0xx、かつ製品製造番号(シリアル番号)がCND9013L51以降の製品

ENVY

  • ENVY x360 15-cn1xxx
  • ENVY x360 15-cn0xxx かつ製品製造番号(シリアル番号)が8CG8502R1G以降の製品
  • ENVY x360 15-cp0xxx かつ製品製造番号(シリアル番号)が8CG9057255以降の製品
  • ENVY x360 13-ag0xxxかつ製品製造番号(シリアル番号)が8CG90514GD以降の製品
  • ENVY 13-ah0xxxかつ製品製造番号(シリアル番号)が8CG852C89T以降の製品

Pavilon

  • Pavilion 15-cu1xxx
  • Pavilion 13-an0xxx
  • Pavilion 15-cu0xxxかつ製品製造番号(シリアル番号)が5CD90458DZ以降の製品
  • Pavilion 15-cs0xxxかつ製品製造番号(シリアル番号)が5CD8469JF3以降の製品
  • Pavilion x360 14-cd0xxxかつ製品製造番号(シリアル番号)が8CG8529D0C以降の製品

HP

  • HP 17-by0xxxかつ製品製造番号(シリアル番号)が5CG8432GBD以降の製品
  • HP 15-da0xxxかつ製品製造番号(シリアル番号)がCND85207R3以降の製品
  • HP 15-db0xxxかつ製品製造番号(シリアル番号)がCND90496XC以降の製品
  • HP x360 11-ab1xxかつ製品製造番号(シリアル番号)がCND9054X5V以降の製品
  • HP 14s-cf0xxかつ製品製造番号(シリアル番号)が5CG9023VVJ以降の製品

OMEN

  • OMEN by HP 15-dc1xxx
  • OMEN X by HP 17-ap0xx、かつ製品製造番号(シリアル番号)が5CD8500XJ2以降の製品
  • OMEN by HP 15-an1xx、かつ製品製造番号(シリアル番号)が5CD8495SH9以降の製品
  • OMEN by HP 15-dc0xxx、かつ製品製造番号(シリアル番号)が5CD8491LTD以降の製品

Pavilion Gaming

  • Pavilion Gaming 15-cx0xxx、かつ製品製造番号(シリアル番号)がCND90603RV以降の製品

個人向けデスクトップ

ENVY

  • ENVY Curved All-in-One 34-b170かつ製品製造番号(シリアル番号)が8CQ85200HN以降の製品
  • ENVY All-in-One 27-b273かつ製品製造番号(シリアル番号)が8CQ903002G以降の製品

Pavilion

  • Pavilion All-in-One 27-xa00xx
  • Pavilion All-in-One 27-xa01xx
  • Pavilion All-in-One 24-xa00xx
  • Pavilion All-in-One 24-xa01xx
  • Pavilion Desktop 59x-p00xxかつ製品製造番号(シリアル番号)が8CG85168KV以降の製品
  • Pavilion All-in-One 27-r1xxかつ製品製造番号(シリアル番号)が8CC9011X0Q以降の製品

HP

  • HP Slimline Desktop 290-a00xxかつ製品製造番号(シリアル番号)が8CG851B634以降の製品
  • HP Slimline Desktop 290-p00xxかつ製品製造番号(シリアル番号)が8CG851B634以降の製品
  • HP All-in-One 24-f00xxかつ製品製造番号(シリアル番号)が8CC9010005以降の製品
  • HP All-in-One 22-c0xxxかつ製品製造番号(シリアル番号)が8CC9010005以降の製品
  • HP All-in-One 22-c0016のみ製品製造番号(シリアル番号)が8CC9011CKW以降の製品
  • HP 22-b2xxかつ製品製造番号(シリアル番号)が8CC9010BXJ以降の製品
  • HP Desktop 190-02xx

OMEN

  • OMEN Obelisk 875-00xx
  • OMEN Obelisk 875-02xx
  • OMEN Obelisk 875-10xx
  • OMEN X Desktop 900-2xxかつ製品製造番号(シリアル番号)が5CC9030527以降の製品
  • OMEN Desktop 880-1xxかつ製品製造番号(シリアル番号)が5CC9020088以降の製品

Pavilion Gaming

  • Pavilion Gaming Desktop 790-00xxかつ製品製造番号(シリアル番号)が8CG8529CJ1以降の製品
  • Pavilion Gaming Desktop 690-00xxかつ製品製造番号(シリアル番号)が8CG90115X6以降の製品
  • Pavilion Gaming Desktop 690-0070かつ製品製造番号(シリアル番号)が8CG851B1JV以降の製品

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