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ご利用ガイド:納品スケジュール

ご納品スケジュール

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図表中の営業日※1には、納期確定日が含まれます。
オンラインストア「注文状況の確認」より納品予定日をご確認いただくことが可能です。
正式受注時の在庫状況により、納期がかかることがございます。また、離島(本州、北海道、四国、九州、沖縄本島以外)、一部地域につきましても上記営業日でご納品できない場合がございます。

※【一部地域へのお届けについて】お届けする製品と地域によっては、納品までに日数を頂いております。

≫ 一部地域の納品スケジュールに関して

代引きでプリンター製品・プリンターサプライ&アクセサリ製品をお買求めのお客様は、地域によって納品までに日数を頂く場合がございます。詳しくはこちらをご覧ください

納品スケジュール
  • ※1 営業日とは土、日、祝祭日を除く平日となります。年末年始、ゴールデンウィーク、その他の特別期間に関しましては別途HP Directplusページ上でご案内いたします
  • 顧客登録画面で注文確認のメールを希望されない場合は注文確認、在庫状況、納期確定などのご連絡のメールはお送りいたしません。
  • 納期が異なる製品を同時にご購入いただく場合は、納期が最も長い製品にあわせて納品いたします。例えば、3営業日納品のプリンタと5営業日納品のデスクトップPCを同時にご購入された場合は、プリンタも5営業日でのお届けとなります。
  • ごくまれに製造中止等によりキャンセルさせていただく場合がありますので、その際にはHP Directplusコールセンターよりご連絡させていただきます。重ねてご了承ください。

オンラインストア「注文状況の確認」より納品予定日をご確認いただくことが可能です。

台数限定キャンペーンについて

台数限定のキャンペーンではあらかじめ販売予定台数のモデルを準備しておりますが、カスタマイズモデルのため、一部のパーツ(ハードディスク、メモリ、リサイクルラベル、Officeなど)が、集中的に選択されるなど、あらかじめ予測された需要を上回るご注文を頂いた場合、キャンペーン期間中でありましても欠品してしまいお届けにお時間をいただくケースがございます。
その際は納期をいただく旨ご連絡いたしますので、あらかじめご了承いただきますようよろしくお願いいたします。

ご相談・お問い合わせはお気軽にどうぞ

購入前にご希望製品の納期の問い合わせをする際は、ご希望製品で見積を取得の上、受付番号を控えてご連絡をお願いします。
見積の取得方法については、こちらをご覧ください。

お見積・購入のご相談

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ご入力後、2営業日以内にHPよりご連絡させていただきます。

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(土曜、日曜、祝日、5月1日、年末年始など、日本HP指定の休業日を除く)

ご購入後のご質問と修理受付

法人向け製品:お電話でのお問い合わせ/修理保証のご案内窓口

≫ よくあるご質問とサポート関連情報

  • ※Arc、Arria、Celeron、セレロン、Cyclone、eASIC、Intel Ethernet、インテル イーサネット、Intel、インテル、Intel ロゴ、Intel Agilex、Intel Atom、インテルアトム、Intel Core、インテルコア、Intel Evo、インテル Evo、Intel Inside、Intel Inside ロゴ、Intel Optane、インテル Optane、Intel vPro、インテルヴィープロ、Iris、Killer、MAX、Movidius、Pentium、ペンティアム、Intel Select Solutions、インテル Select ソリューション、Intel Si Photonics、インテル Si Photonics、Stratix、Stratix ロゴ、Tofino、Ultrabook、Xeon、ジーオンは、Intel Corporation またはその子会社の商標です。
  • ※AMD、AMD Arrowロゴ、Radeon、およびそれらの組み合わせは、Advanced Micro Devices, Inc.の商標です。
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  • ※本ページに掲載されるダイレクト価格は、カスタマイズ内容によって価格が異なりますので、あらかじめご了承ください。
  • ※キャンペーンモデルはキャンペーン期間中であっても予告なく終了する場合がございます。予めご了承ください。
  • ※Windowsのエディション、またはバージョンによっては、ご利用いただけない機能もあります。 Windowsの機能を最大限に活用するには、ハードウェア、ドライバー、およびソフトウェアのアップグレードや別途購入、またはBIOSのアップデートが必要となる場合があります。 Windows 10は自動的にアップデートされ、常に有効化されます。 ISPの料金が適用され、今後アップデートの際に要件が追加される場合もあります。 詳細については、http://www.microsoft.com/ja-jp/ をご覧ください。