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※購入前の納期に関するお問い合わせについては回答いたしかねます。購入後の納期に関するお問い合わせはチャットボットをご利用ください。
ご利用前にご一読ください
- 本窓口では、製品の納期(お届け目途、一時取扱い停止中製品の再販売の時期)についてのお問い合わせはできません。また、ご購入後の納期のお問い合わせについては、チャットボットをご利用ください。
- 本窓口では、製品の不具合に関するお問い合わせはできません。現在お使いの製品の不具合に関するお問い合わせをご希望の方は、HP LIVEサポートナビをご利用ください。
- 見積の取得方法や、ご注文のキャンセル方法など、オンラインストアでのお買物に関するご質問はよくあるご質問にてもご確認いただけます。
対象製品
全ての個人向けパソコン製品
(Chromebookシリーズを除く)

サービスについて

スマホやパソコンから
アクセス可能

お客様カメラは
OFF設定です

オペレーター側で
決済手続きは行いません
ご利用者様の声

50代男性
自宅で接客を受けられること自体が便利

50代女性
夜遅くてもしっかり対応いただいて感動した

30代女性
店頭に行って実物に触れたくなった

20代男性
お店より落ち着いて質問ができる

40代男性
気になるところだけサクッと聞けて便利

30代女性
分かりやすい。初めてパソコンを買う人には本当におすすめ
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- 本サービスはHP製品のご購入を検討されているお客様に向けてご提供しております。
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