【HP Wolf Pro Security 導入事例】
株式会社リード・リアルエステート

リード・リアルエステートの話を聞いた日本ディクスは、さっそく提案内容を決めるため調査を開始した。「もともとリード・リアルエステート様のメールシステムをオンプレミスからGoogle Workspace（以降、GWS）へと移行させる作業を担当させていただいていました。システム観点でのご状況や課題はおおよそ理解していたので、それほど時間を掛けずともどのようなソリューションが必要か分かっていました」と語るのは日本ディクス 嶋崎氏だ。

ランサムウエア対策にはシステム観点での対応に加え、エンドユーザーに対してもセキュリティ対策の認知、教育が必要となる。しかし、それらが生産性や業務効率化の妨げになるような複雑な仕組みとなることは避けなければならない。「ですから、エンドユーザー様は日常業務を続けながら、自然な形で新しい仕組みを使っていけるソリューションが良いと考えます。そのため、HPのWolf Pro Securityが最適であると判断しました」と日本ディクス 小野氏も言葉を続ける。

HP Wolf Pro Security（以降、HP WPS）は、脅威を含んだファイルを仮想空間に封じ込める機能や、未知のマルウエアがあってもAIが既知の情報からそれを検出する次世代型ウイルス対策機能などを併せ持つ、統合エンドポイントセキュリティサービスだ。

ユーザーはいつも通りPDFファイルやMicrosoft Officeドキュメントを扱うことができるが、実際にはHP WPSがOS上に作った仮想空間上で開くことになる。そのため、内容の閲覧や編集なども問題なくでき、たとえそこに脅威のプログラムが含まれていても、そこからシステムへ侵入することはできず、ファイルを閉じてしまえば脅威のプログラムもそこで活動を停止する。

つまり、ユーザーはセキュリティを意識しないまま通常業務がこなせるので、負担を感じないまま生産性が維持できるのだ。「HP WPSは自信を持っておすすめできるソリューションです。GWSへの移行と並行してご検討いただけるよう、私たちも準備を進めさせていただくことにしました」と語るのはHP 木下氏。

こうして2022年5月、GWSへの移行と共にHP WPSのPoC（Proof of Concept：概念実証）が開始されることになった。

「まずは60日間のトライアル期間を設け、その間に課題を抽出して解決まで完了させることにしました。実際にいくつか課題も出てきましたが、結果的に大きな修正なく、PoCは完了しました」とHP 三浦氏は振り返る。

例えば、既存のアンチウイルスソフトの除外設定がうまくいっておらず、HP WPSといくつかの機能がバッティングし、PCのパフォーマンスが落ちるケースがいくつかあった。基本的にHP WPSは単独でほとんどの脅威に対応できるので、他社製のアンチウイルスソフトは不要だが、過渡期にありがちな共存期間であったこともあり、このような事象が起こったことが分かった。実運用の際には機能が被らないように設定するか、HP WPS単独での利用が好ましいといえる。

また、Microsoft Officeのいくつかで、HP WPSが仮想空間上で開いているドキュメントファイルへの入力時に、文字が思ったように入力できないという事象もあった。これはバックヤード側にあったIMEの設定で解決できる問題だったが、後にHP WPSでも設定が行なえるように管理項目を追加するというカスタマイズで利便性を向上させた。