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HP Device as a Service (DaaS)

 

バリュープランの選択

HP販売代理店様経由でHP プロアクティブ管理サービスを購入いただく場合、3つのバリュープランをご利用いただけます。
それぞれのプランでは、ご希望のHP Care PackハードウェアサービスとHP プロアクティブ管理サービスを
同時に購入いただく必要がございます。

それぞれのバリュープランでは、下記のサービスが提供されます。詳しくは、HPの担当までお問合せください。

スタンダード エンハンスド プレミアム
デバイス
  • 他社製を含む、PCやタブレット製品など
ハードウェア サポート
  • 翌日訪問修理などハードウェア故障対応 ※HP製品のみ
HP プロアクティブ管理
  • デバイスの一括登録
  • インベントリと正常性監視
  • 分析・レポートを提供するダッシュボード
  • エンドユーザー・セルフヘルプ
  • HPのサービス エキスパートによる監視および管理
※注1
  • HPデバイスの予測分析
  • デバイスの位置情報検索、ロック、消去※注2
  • セキュリティポリシーの強制
※注1
  • Windows OSパッチ管理
  • デバイスの暗号化設定
  • セキュリティインシデントのレポート
  • リモートアシスタンス
  • Windows Information Protection
  • Windows パスワードリカバリー
  • アプリケーションの配信
  • Wi-Fiプロビジョニング
  • アプリケーションのホワイトリスト/ブラックリスト
  1. ※注1: スタンダードサービスエキスパート付でのご提供となります。
  2. ※注2: リモートの位置検索、ロック、消去機能を使用する場合は、デバイスの電源が入っており、インターネットにアクセスしている必要があります。
  3. ※注3: パーツの予防交換は、保証期間内のHPデバイスのみ利用できます。

購入からサービス開始までの流れ

購入

HP販売代理店から購入
(パッケージ型サービス)

ユーザー登録

製品とサービスを同時購入した場合:
レター「HP Care Packご登録のお願い」が製品に同梱されてお客さまの元に届きます。
レターに記載されたURLにアクセスし、HP プロアクティブ管理登録専用ページで必要事項を入力します。

HWとサービスを別々に購入した場合:
「HP Care Pack登録に関する重要なご案内」が納品されます。
HP プロアクティブ管理専用PDFをダウンロードし、入力後、メールにて送付します。

サービス開始

登録したシステム管理者様宛に、ウェルカムメールが送信されます。

セットアップ

HPサポート窓口と連携し、デバイスを登録します。

パッケージ型サービス型番

型番 製品名
U9KZ6E HP プロアクティブ管理 スタンダード 1年
U9KZ7E HP プロアクティブ管理 スタンダード 2年
U9KZ8E HP プロアクティブ管理 スタンダード 3年
U9KZ9E HP プロアクティブ管理 スタンダード 4年
U9LA0E HP プロアクティブ管理 スタンダード 5年
U9WX4E HP プロアクティブ管理 スタンダード サービスエキスパート付 1年
U9WX5E HP プロアクティブ管理 スタンダード サービスエキスパート付 2年
U9WX6E HP プロアクティブ管理 スタンダード サービスエキスパート付 3年
U9WX7E HP プロアクティブ管理 スタンダード サービスエキスパート付 4年
U9WX8E HP プロアクティブ管理 スタンダード サービスエキスパート付 5年
U9LA1E HP プロアクティブ管理 エンハンスド サービスエキスパート付 1年
U9LA2E HP プロアクティブ管理 エンハンスド サービスエキスパート付 2年
U9LA3E HP プロアクティブ管理 エンハンスド サービスエキスパート付 3年
U9LA4E HP プロアクティブ管理 エンハンスド サービスエキスパート付 4年
U9LA5E HP プロアクティブ管理 エンハンスド サービスエキスパート付 5年
U9LA6E HP プロアクティブ管理 プレミアム サービスエキスパート付 1年
U9LA7E HP プロアクティブ管理 プレミアム サービスエキスパート付 2年
U9LA8E HP プロアクティブ管理 プレミアム サービスエキスパート付 3年
U9LA9E HP プロアクティブ管理 プレミアム サービスエキスパート付 4年
U9LB0E HP プロアクティブ管理 プレミアム サービスエキスパート付 5年

※パッケージ型サービスはHP販売代理店経由でのみ購入可能です。

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