製品カテゴリーから検索
HP製品の製品カテゴリーから検索したい場合は、こちらの検索方法が便利です。
メニュー方式の製品カテゴリーリストから画面に従い選択していくことで、その製品に対応するHP Care Pack製品を検索することができます。
リストによる一覧表示からの選択なので、一製品に偏らず、より幅広い範囲からの検索が可能です。
検索手順
1．言語と国名を選択
-
HP Care Pack Central 検索ツールにアクセスし、画面右上のプルダウンメニューより言語を「日本語」を選択すると、画面全体が日本語表示に変更されます。次に画面中央にある「地域を選択」フィールド内より、「Japan」を選択します。これにより、日本のHP Care Packサービスの検索が可能となります。
「Japan」を選択いただかないと日本で販売されているHP Care Packが検索できませんのでご注意ください。
- ※この設定は必ず行ってください。二回目以降の検索については、Cookieが残っていれば以前の検索環境が保持されています。
-
2．製品カテゴリーから検索
-
「自分のデバイスを選択」フィールド内の、「カテゴリ」・「デバイスタイプ」・「製品ファミリ」・「基本保証」のプルダウンメニューからそれぞれ該当するものを選択します。
-
3．検索結果
-
画面中央に検索した製品番号、その下に検索結果が表示されます。検索結果には、HP Care Pack製品の製品番号、製品名、サービス仕様や価格が表示され、ファイルタブをクリックすると、データシートやお取引条件書をダウンロードすることができます。
画面左側に表示されている「絞り込み条件」から希望するサービスをチェックすることによって、該当するHP Care Pack製品を絞り込むこともできます。- ※日本語で表示されなかった場合は、画面右上のメニューから設定が変更できます。但し、製品名については、すべて英語表記となります。
-
4．お問い合わせ・詳細情報について
-
画面右側にあるクイックリンクから、HP Care Pack Centralに関する「よくあるご質問 (FAQ)」、「HP Care Pack Centralのデモビデオ」、「製品保証の確認」等についてのリンクがあります。
-
最適なHP Care Packをお探しの方は、ぜひご利用ください。
HP Care Pack Centralでの検索は
こちらからどうぞ。
- ※ 検索対象国を選択するプルダウンメニューで「Japan」を選択すると、検索対象国が日本に設定されます。
「Japan」を選択いただかないと、日本で販売されているHP Care Packが検索できませんのでご注意ください。 - ※ 製品番号の末尾が #xxx の場合は、製品番号の #xxx を除いて検索してください。