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HP Care Packポストワランティサービス価格表
パソコン・タブレット・モニター製品

HP Care Packサービスの製品番号と価格を調べることができます。
サービス対象製品名から、対応するHP Care Packをご確認ください。
また、HP Care Pack Centralから、お持ちの製品に対応するHP Care Packを検索することができます。

HP Care Pack Centralから、お持ちの製品に対応するHP Care Packを検索することができます。

HP Care Pack Central

  • デスクトップ
  • ノートブック
  • タブレット
  • ワーク
    ステーション
  • シン
    クライアント
  • rPOS
  • モニター

デスクトップ

ポストワランティ ハードウェアオンサイト

価格表 最終更新日:2018年11月1日

HP Business Desktop

サービス対象製品 HP Care Pack
製品名
サービス
オプション
年数 HP Care Pack
製品番号
希望小売価格
(税抜)
  • Elite Slice
  • EliteOne
    1000 All-in-One
    800 All-in-One
  • EliteDesk
    800 DM/SF/TW
    705 SF/MT
    700 SF
  • ProOne
    600 All-in-One
  • ProDesk
    600 SF
    400 DM/SF
  • Pro 6305
  • 280 SF
デスクトップ C用

(※デスクトップA用のポストワランティは、デスクトップ C用のポストワランティをご購入ください。)

翌日対応 1年 U5864PE 9,000円
当日対応 1年 UA9E4PE 15,000円
休日修理付 翌日対応 1年 HL373PE 10,200円
休日修理付 当日対応 1年 UA9F2PE 16,200円
HD返却不要 翌日対応 1年 HP710PE 10,500円
当日対応 1年 UA9E8PE 16,500円
休日修理付
翌日対応
1年 HL370PE 11,700円
休日修理付
当日対応
1年 UA9F6PE 17,700円
HD返却不要
データ消去付
翌日対応 1年 HP720PE 11,500円
休日修理付
翌日対応
1年 HL372PE 12,700円
  • * デスクトップC用はモニターを対象に含みません。「モニタ用」を同時にご購入ください。(オールインワンのモニター部分を除く。オールインワン標準搭載のモニターはデスクトップ用Care Packのサービス範囲に含まれます。)

ノートブック

ポストワランティ ハードウェアオンサイト / ハードウェアオフサイト

価格表 最終更新日:2018年11月1日

HP Business Notebook

サービス対象製品 HP Care Pack
製品名
サービス
オプション
年数 HP Care Pack
製品番号
希望小売価格
(税抜)
  • EliteBook
    x360 1020 G2
    x360 1030 G2/G3
    x360 1040 G5
    1030 G1
    1050 G1
    820 G1※注1
    820 G2
    820 G3※注1
    830 G5
    840 G1※注1
    840 G2/G3/G5
    850 G5
    725 G3/G4
    Folio G1
    Folio 1020 G1
    Folio 1040 G1※注1
    Revolve 810 G2※注1
  • Elite x2
    1011 G1
    1012 G1
    1012 G2※注1
    1013 G3
  • ProBook
    650 G1※注1
    650 G3/G4
  • Pro x2
    612 G2
ノートブック D用

(※ノートブック E用のポストワランティは、ノートブック D用のポストワランティをご購入ください。)

クーリエ 1年 U4426PE 10,000円
翌日対応 1年 U4416PE 17,000円
トラベル
翌日対応
1年 U4420PE 18,000円
当日対応 1年 HZ868PE 30,600円
HD返却不要 翌日対応 1年 HP715PE 18,500円
当日対応 1年 HL433PE 33,300円
HD返却不要
データ消去付
翌日対応
1年 HP721PE 19,500円
休日修理付 翌日対応 1年 HL430PE 18,200円
当日対応 1年 HL428PE 31,800円
休日修理付
HD返却不要
翌日対応 1年 HL431PE 19,700円
当日対応 1年 HL429PE 34,500円
休日修理付 HD返却不要
データ消去付 翌日対応
1年 HL432PE 20,700円
  • ProBook
    x360 11 G2 EE
    430 G1/G2/G3/G5
    450 G1/G2/G3/G4/G5
    455 G1/G2/G3/G4/G5
    470 G1/G2/G3/G4/G5※注2

標準保証が1年保証(1年間引き取り修理、1年間パーツ保証)の上記ハードウェア製品

ノートブック K用 クーリエ 1年 UK740PE 9,000円
翌日対応 1年 UK738PE 15,000円
トラベル
翌日対応
1年 UL733PE 16,000円
当日対応 1年 HZ875PE 27,000円
HD返却不要 翌日対応 1年 HP713PE 16,500円
当日対応 1年 HZ874PE 28,500円
休日修理付 翌日対応 1年 HZ871PE 19,500円
当日対応 1年 HZ869PE 35,100円
休日修理付
HD返却不要
翌日対応 1年 HZ872PE 21,400円
当日対応 1年 HZ870PE 37,000円
  • x2 210 G2
  • 250 G5/G6
  • 255 G5※注1
  • 255 G6
ノートブック L用 クーリエ 1年 U9BB0PE 8,000円
翌日対応 1年 U9BB1PE 13,000円

HP Mobile Thin Client

サービス対象製品 HP Care Pack
製品名
サービス
オプション
年数 HP Care Pack
製品番号
希望小売価格
(税抜)
  • 745 G2
ノートブック D用 クーリエ 1年 U4426PE 10,000円
翌日対応 1年 U4416PE 17,000円
  • mt245
  • mt20
  • mt21
  • mt40
  • mt41
  • mt42
  • mt43
  • 6360t
  • mt44
ノートブック K用

(※ノートブック M用のポストワランティは、ノートブック K用のポストワランティをご購入ください。)

クーリエ 1年 UK740PE 9,000円
翌日対応 1年 UK738PE 15,000円

HP Mobile Workstation

サービス対象製品 HP Care Pack
製品名
サービス
オプション
年数 HP Care Pack
製品番号
希望小売価格
(税抜)
  • ZBook Studio
  • ZBook x2
  • ZBook14
  • ZBook15※注3
  • ZBook17
ノートブック D用

(※ノートブック Z用のポストワランティは、ノートブック D用のポストワランティをご購入ください。)

休日修理付 翌日対応 1年 HL430PE 18,200円
当日対応 1年 HL428PE 31,800円
休日修理付
HD返却不要
翌日対応 1年 HL431PE 19,700円
当日対応 1年 HL429PE 34,500円
休日修理付
HD返却不要
データ消去付
翌日対応
1年 HL432PE 20,700円
  • *トラベルサービスは、サービスをお受けになるために英語表記によるお客様のご登録作業が必要な製品です。上記サービス対象リストに含まれる一部製品についてはトラベルサービス対象外となっています。 詳しくはこちらをご覧ください。
  • *2016年4月21日より、x2 210G2、240G3/G4、250G2、255G4に対応するポストワランティサービスはノートブック K用からノートブックL用に変更になりました。
  • *2018年4月12日をもちましてポストワランティサービス ノートブック用アクシデントサポートは販売を終了しました。後継製品はございません。
  • 注1:1050 G1はクーリエ/アクシデントサポートクーリエ対象外となっています。
  • 注2:8460w、470 G1/G2/G3/G4/G5、4730sはトラベルサービス対象外となっています。
  • 注3:ZBook15v G5は対象に含みません。

タブレット

ポストワランティ ハードウェアオンサイト / ハードウェアオフサイト / ハードウェアエクスチェンジ

※Elite x2/Pro x2/x2 x210についてはノートブックをご参照ください。

価格表 最終更新日:2018年11月1日

HP Business Tablet

サービス対象製品 HP Care Pack
製品名
サービス
オプション
年数 HP Care Pack
製品番号
希望小売価格
(税抜)
  • Elite x3
タブレットL用 ハードウェア
エクスチェンジ
翌日対応
1年 U9DY2PE 19,000円
  • Elite x3用 ノートドック
ノートドック用
※注1
ハードウェア
エクスチェンジ
翌日対応
1年 U9EC6PE 19,000円
  • Pro Tablet 408
  • Pro Tablet 610
  • Pro Tablet 10
タブレットK用 ハードウェア
エクスチェンジ
クーリエ
1年 U7ZP1PE 9,000円
  • 注1:ノートドック用は、接続される本体に対して同年数、同サービスレベルの本体用Care Packを購入されていることが必要です。
  • * 2018年3月15日をもちましてタブレットC/E用は販売を終了しました。後継製品はございません。

ワークステーション

ポストワランティ ハードウェアオンサイト

価格表 最終更新日:2018年11月1日

※モバイルワークステーションについてはノートブックをご参照ください。

HP Workstation

サービス対象製品 HP Care Pack
製品名
サービス
オプション
年数 HP Care Pack
製品番号
希望小売価格
(税抜)
  • Z6
  • Z620
  • Z640
  • Z8
  • Z820
  • Z840
ワークステーション C用 休日修理付 翌日対応 1年 UQ923PE 21,000円
休日修理付 当日対応 1年 UA5P5PE 31,000円
HD返却不要 休日修理付
翌日対応
1年 UV322PE 22,500円
休日修理付
当日対応
1年 UA5P6PE 32,500円
HD返却不要
データ消去付
休日修理付
翌日対応
1年 UV330PE 23,500円
  • Z2
  • Z220
  • Z230
  • Z240
  • Z4
  • Z420
  • Z440
ワークステーション D用 休日修理付 翌日対応 1年 U1H07PE 17,800円
休日修理付 当日対応 1年 UA5P7PE 26,300円
HD返却不要 休日修理付
翌日対応
1年 U1H11PE 19,100円
休日修理付
当日対応
1年 UA5P8PE 27,600円
HD返却不要
データ消去付
休日修理付
翌日対応
1年 HZ921PE 19,900円
  • * ワークステーション C/D用はモニターを対象に含みません。「モニタ用」を同時にご購入ください。(オールインワンのモニター部分を除く。オールインワン標準搭載のモニターはワークステーション用Care Packのサービス範囲に含まれます。)

シンクライアント

ポストワランティ ハードウェアオンサイト / ハードウェアエクスチェンジ

※モバイルシンクライアントについてはノートブックをご参照ください。

価格表 最終更新日:2018年11月1日

HP Thin Client / HP Zero Client / HP Internet Appliance

サービス対象製品 HP Care Pack
製品名
サービス
オプション
年数 HP Care Pack
製品番号
希望小売価格
(税抜)
  • t310
    All-in-One(オールインワン型)
  • t410
    All-in-One(オールインワン型)
  • t310(セパレート型)
  • t410(セパレート型)
  • t420
  • t430
  • t510
  • t520
  • t530
  • t610(Plus)
  • t620(Plus)
  • t630
  • t730
シンクライアント C用 ハードウェアエクスチェンジ
クーリエ
1年 U4848PE 9,000円
翌日対応 1年 U4850PE 14,000円
当日対応 1年 UA9H6PE 19,000円
  • * シンクライアント C用はモニターを対象に含みません。「モニタ用」を同時にご購入ください。(オールインワンのモニター部分を除く。オールインワン標準搭載のモニターはシンクライアント用Care Packのサービス

rPOS

ポストワランティ ハードウェアオンサイト

価格表 最終更新日:2018年11月1日

HP Retail System

サービス対象製品 HP Care Pack
製品名
サービス
オプション
年数 HP Care Pack
製品番号
希望小売価格
(税抜)
  • Engage One
  • Engage Flex Pro
  • Engage Go
  • MP9
  • RP9
  • RP7
  • RP5
  • RP2
POS A用 翌日対応 1年 U8CD0PE 11,700円
当日対応 1年 UA9J3PE 19,500円
休日修理付 翌日対応 1年 U7ZR4PE 13,300円
休日修理付 当日対応 1年 UA9K1PE 21,000円
HD返却不要 翌日対応 1年 U8CE2PE 13,200円
当日対応 1年 UA9J7PE 21,000円
休日修理付
翌日対応
1年 U7ZR8PE 14,800円
休日修理付
当日対応
1年 UA9K5PE 22,500円
POS ソリューション 休日修理付
当日対応
1年 UA9K9PE 28,000円
  • * POS A用(休日修理付POSソリューション当日対応を除く)はモニターを対象に含みません。(オールインワン標準搭載のモニターはPOS用Care Packのサービス範囲に含まれます。)各リテールタッチモニター、HP Engage 10.1インチ タッチディスプレイ/カスタマーディスプレイには、「休日修理付POSソリューション当日対応」、もしくは「モニタB用」をご購入ください。

モニター

ポストワランティ ハードウェアオンサイト

価格表 最終更新日:2018年11月1日

HP Business Monitor

サービス対象製品 HP Care Pack
製品名
サービス
オプション
年数 HP Care Pack
製品番号
希望小売価格
(税抜)

    22インチまでのモニター

  • EliteDisplay
    • E190i
    • E221c
    • E220t
  • ProDisplay
    • P17A
    • P201
    • P221
    • P19A
    • P202
    • P222va
    • P191
    • P203
    • P223
  • ValueDisplay
    • V201
    • V221p
    • N223v
    • V202
    • V222
    • V203p
    • V223※注1
  • ワークステーションモニター
    • Z22n
  • rPOSモニター
    • L5009tm
    • L6015tm
    • L7014
    • L5015tm
    • L6017tm
    • L7014t
    • L6010
    • L7010t
    • L7016t
  • Engage 10.1” タッチ/
    カスタマーディスプレイ
  • RP7 10.4-inch Customer Display
モニタ B用 翌日対応 1年 U4925PE 9,000円
当日対応 1年 UA9M9PE 12,000円
休日修理付
翌日対応
1年 HL471PE 11,200円
休日修理付
当日対応
1年 UA9N3PE 14,700円

23〜29インチのモニター

  • EliteDisplay
    • E230t
    • E233
    • E242
    • E231
    • E240
    • E243
    • E232
    • E241i
    • E243i
    • S240uj
  • ProDisplay
    • P231
    • P232
  • ValueDisplay
    • V242
    • V272
    • N270h
    • V243※注1
    • N240h
    • V270
    • N246v
  • ワークステーションモニター
    • Z23n
    • Z25n
    • Z27i
    • Z23i
    • Z27
    • Z27q
    • Z24i
    • Z27n
    • Z27s
    • Z24n
モニタ C用 翌日対応 1年 U4926PE 13,000円
当日対応 1年 UA9N7PE 17,000円
休日修理付
翌日対応
1年 UX088PE 16,000円
休日修理付
当日対応
1年 UA9P1PE 20,000円

30インチ以上のモニター

  • ワークステーションモニター
    • Z30i
    • Z32x
    • Z32
    • Z38c
モニタ D用 休日修理付
翌日対応
1年 HL555PE 24,000円
休日修理付
当日対応
1年 UA9P8PE 30,000円
  • * モニタ用は、接続される本体に対して同年数、同サービスレベルの本体用Care Packまたは標準延長保証を購入されていることが必要です。HP製本体に接続されたHP製モニターにのみ購入できます。
  • ※注1:標準保証が5年保証の製品は対象外となります。

HP Care Packサービスのご相談・お問い合わせ

HP Care Packに関してご不明な点がある場合は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。
また、みなさまからいただくご質問はよくあるご質問(FAQ)として掲載しております。

よくあるご質問(FAQ)

サービスのご購入前

HP Care Pack購入前の
保証内容やサービス内容のお問い合わせ

■ HP Information Center

03-5749-8349

受付時間:月曜日〜金曜日 9:00〜12:00、13:00〜17:00
(土日、祝日、年末年始、および5/1 お休み)

サービスのご購入後

製品・技術的なご質問や修理に関するお問い合わせ

■ HPサポートセンター

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HP Care Pack購入後の登録、契約内容の照会・変更など

■ HP Care Pack登録センター

hp_care_pack_japan@hp.com

※電子メール環境のないお客様は下記までお電話ください。

03-6837-2331

受付時間:月曜日〜金曜日 9:00〜12:00、13:00〜17:30
(土日、祝日、年末年始、および5/1 お休み)

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