HP ENVY 12 x2 製品詳細
※ 画像は米国仕様です。実際の製品とは異なる場合があります。
Always Connected
いつでも、どこでも、使える
HP ENVY x2 はスマートフォンと同様、場所を選ばず高速な4G LTE通信でのインターネット接続ができます。
いつでも・どこでも、まさに“Always Connected”で、世界と常時つながることができる、
現代のライフスタイルを反映した、今後のスタンダードとなる一台です。
いつでもどこでも
世界につながる楽しさを実現する 4G LTE通信対応
- ※ SIMカードについてはお客様自身でご購入が必要です。
- ※ カードのサイズはnanoSIMカードになります。
- ※ 対応する通信バンドにより、接続できない場合がございます。
Always Connected PC とは？
パッと起動して使える
〜 コネクテッド・モダンスタンバイ 〜
瞬時にディスプレイがONになる、
スマホやタブレットのように使える、初めてのパソコン。
スマホやタブレットのように、ディスプレイがONになったら、
すでに最新情報に更新されているので、
欲しい情報にすぐアクセスできます。
いつでも・どこでも繋がる安心
〜 4G LTE 通信モジュール搭載 〜
4G LTEの高速通信に対応、フリーWiFiスポットを探したり、
スマートフォンのテザリングにて接続する
わずらわしさから解放され、場所に縛られず、
やりたいことがその場でできる、時短パソコンです。
充電を気にせず使える
〜 17時間の長時間バッテリ駆動 〜
ちょっとした用事であれば、ACアダプターを持ち歩くことなく
十分に使えるので、荷物を軽くできます。
また、充電できる場所やコンセントを探し回る心配からも
解放されます。
スマートフォンやタブレットの、いいとこ取りのパソコン！
動作検証済で安心！
〜 データ通信SIMカードがセットになった、おすすめ端末セット 〜
バンドルするSIMカードについて
IIJmio SIM ウェルカムパック（タイプD） がセット
＜ ウェルカムパック_表面／裏面 ＞
＜ モバイルネットワークの設定方法 ＞
＜ SIMカードサイズは「nano」＞
- ※当サイトでご購入頂いた場合もIIJmioの月額プランやサービス内容と違いはございません。
- ※本製品は利用開始にあたりパッケージが届いた後、IIJmioのWebサイトでお申込み手続きが必要です。
- ※当サイトでは、データ通信専用SIM「タイプD(NTTドコモのLTE/3Gネットワーク)」のみ取り扱っています。
- ※音声、SMS、国際ローミングは利用できません。
- ※SIMカードサイズは「nano」
- ※開通期限 : 製造月から12か月 ( パッケージ裏にシールが貼ってあります)
- ※開封後の返品・交換は、受け付けておりません。
- ※ご購入前に、ご利用予定端末のSIMサイズをご確認ください。
- ※万が一製品に問題がございましたらIIJサポートセンターまでお問い合わせ下さい。
■ 料金表 ■
| プラン（タイプD） | 3GB ミニマムスタートプラン |
6GB ライトスタートプラン |
12GB ファミリーシェアプラン |
|---|---|---|---|
| SIMカード枚数 | 1枚※1 （最大 2 枚） |
1枚※1 （最大 2 枚） |
3枚※1 （最大 10 枚） |
| データ通信専用SIM | 月額 900円〜（税抜） | 月額 1,520円〜（税抜） | 月額 2,560円〜（税抜） |
| 追加SIM利用料※2 | 2枚目 月額 ＋400円 | 2枚目 月額 ＋400円 | 4枚目 月額 ＋400円/枚 |
- ※1新規申し込みと同時に申し込みできるSIMカード枚数です。追加SIMはサービスのご利用開始後に会員専用ページよりお申し込みください（有償）。
- ※2追加SIMにてSMS機能付きSIM（タイプDのみ）や音声通話機能付きSIMを選択した場合、追加SIM利用料の他に、それぞれの付帯料が発生いたします。
- ※SIMカード発行手数料として、SIMカード1枚当たりタイプDの場合394円（税抜）が別途発生します。
- ※上記内容は、2018/7/1現在の情報です。詳細、最新情報は下記URLをご参照ください。
− タイプD：https://www.iijmio.jp/hdd/spec/typed.jsp - ※@docomo.ne.jp、@ezweb.ne.jpなどの携帯電話会社が提供するメールアドレスの提供もありません。
- ※ご利用開始月のバンドルクーポンと月額料金は日割りとなります。
- ※月々の基本料金支払いにクレジットカードが必要です。
- ※月額料金には、ユニバーサルサービス料がSIMカード毎に別途加算されます。
- ※最低利用期間は利用開始日の翌月末日のため、解約希望日にかかわらず解約月の月末までの料金が発生します。
- ※海外でのSMS送受信はできません。
■ 注釈等 （タイプD） ■
バンドルクーポン
※毎月配られる高速通信データ量
※毎月配られる高速通信データ量
任意のタイミングで高速通信と低速通信を切り替えることができます。
あまったデータ量は翌月にくりこせます。
- ※SIMカードごとに、クーポンが適用されておらず通信速度が最大200kbpsの状態で、直近3日あたりの通信量が366MBを超えた場合に、通信速度を制限する場合があります。また、タイプAはクーポンの適用有無関わらず、直近3日当たりの通信料が6GBを超えた場合に、通信速度を制限する場合があります。
大容量オプション
（データオプション）
月額プランに追加して使える
データオプション 20GB
月額 3,100円（税抜）
データオプション 30GB
月額 5,000円（税抜）
- ※「データオプション20GB」と「データオプション30GB」を同時にお申込みいただくこともできます（合計50GBの付与）。利用開始月は、データ通信料/月額料金共に日割りとなります。ご利用には上記金額の他に、月額料金プランが発生します。
■ 基本仕様 ■
| 3GB ミニマムスタートプラン |
6GB ライトスタートプラン |
12GB ファミリーシェアプラン |
||
|---|---|---|---|---|
| SIMカード | 最大 2枚まで利用可能 | 最大 10枚まで利用可能 | ||
| バンドルクーポン | 3GB | 6GB | 12GB | |
|
||||
| 通信速度の制御 | クーポンのON/OFFが可能 |
|
||
| 通信速度 | クーポン適用時 | 下り 最大 788Mbps 上り 最大 50Mbps |
|
|
| クーポン非適用時 | 最大 200Mbps |
|
||
| 通信規制対象となる データ量 |
3日あたり 366MB （300万パケット相当） |
|
||
■ 付加機能 ■
| 追加クーポン | 200円（税抜）/ 100MB |
|
|---|---|---|
| クーポンカード | 500MB ⇒ 1,500円（非課税） 2GB ⇒ 3,000円（非課税） |
|
| プラン変更 | 可能 |
|
■ 手数料 ■
IIJmio会員専用ページより手続きを行った場合の料金となります。
SIMカード再発行 |
SIMカード1枚につき 2,000円（税抜） |
|
|---|---|---|
| プランをまとめる | 一回のお申し込みにつき 2,000円（税抜） |
|
[ SIMカード再発行 ]
- SIMカード紛失時や、SIMカードが故障した際は、SIMカードの再発行が可能です。
[ SIMカード交換 / タイプ変更（タイプD ⇔ タイプA）]
- IIJmioのサイトにおいてSIMカードの交換（データ通信専用SIM/SMS機能付きSIM/音声通話機能付きSIM）やSIMカードのタイプ（タイプD/タイプA）の変更が可能です。
- ご利用中の音声通話機能付きSIMカードから別の電話番号の音声通話機能付きSIMカードに交換することはできません（同じSIMカードタイプ同士の交換はできません）。
※タイプD音声通話機能付きSIM⇔タイプA音声通話機能付きSIMの変更は受け付けておりません。受付時期は未定です。 - お手元のSIMカードは、新しいSIMカードの利用開始日前日まで利用できます。
- 音声通話機能付きSIMから他の機能のSIMへ交換またはタイプ変更する場合、お申し込みは毎月20日までです。
交換またはタイプ変更前の音声通話機能付きSIMは交換またはタイプ変更申込月の月末日までご利用いただけます。
[ SIMカード追加]
- SIMカード削除の際には手数料は掛かりません。削除時に当該SIMカード内のクーポンはすべて無効となります。
- ファミリーシェアプランへのプラン変更を行う際に、同時にSIMカードを追加する場合は、追加するSIMカードの枚数にかかわらず、2,000円のSIMカード追加手数料が発生します。
※IIJmioのご登録名義と、MNP転入を行う回線名義はすべて同一である必要があります。名義が異なる回線がある場合は、追加手続きを行う前にご利用の携帯電話会社側で名義変更を行ってからお申し込みください。
[ プランをまとめる]
- 一つのプランに別のプラン（複数可）からSIMカードを移動し、まとめることができます。
- SIMカードが1枚も無くなったプランは自動的に月末解約となります。ご利用のモバイルオプションも同時に解約となります。
- プランをまとめた結果、追加SIM利用料が発生する場合があります。
LTEデータプリペイド
書き換え可能なeSIMカードを活用し、LTEデータプリペイドを活用できます！
■ データプリペイドを使う大きなメリット ■
-
[ 契約に縛られずにお試しで使えます ]
ほとんどの場合、短期で解約しにくい契約をしなければならないケースが多いですが、 プリペイドであれば使う分だけ支払えば、それ以上の金額はかからないのでSIMフリーパソコンを気軽に体験できます。
-
[ “使いすぎ”を制限します ]
最近はお子様もパソコンを使用する機会が多くなっていますが、使いすぎるところも気になるところ。。
そんな悩みもプリペイドであれば、使用できるデータ容量が制限できるので、 使いすぎて追加料金が発生し請求額が高額になる、なんてことはありません！ -
[ 手軽にデータ容量が追加できます ]
引き続きデータプリペイドを使用したい時も簡単！
必要な時に、必要なデータ量を、自分で決めることができるので、月額契約にはない自由さがあります。
Entertainmentエンターテインメント
HP ENVY x2で豊かな生活を
HP ENVY x2は仕事でもプライベートでも
快適に使える性能に加え、
自由なスタイルで使える & 外でも使える機動性で
一台二役（x2）をこなし、まさにライフスタイルを支えるような一台となることを目指して設計されました。
使う用途や環境、姿勢に合わせて好きなスタイルで
家の中の色々な場所はもちろん、
カフェや公園に持ち出したり、移動中の電車で使ったりと
一日中持ち運べる機動性と
一台二役の機能性を両立したタブレットPCです。
想うがままに、クリエイト
パッと湧いたアイデア、
アポイントのメモ、To Doリストなど
思い付いたことはサッと 直感的に使い始められる
Windows Inkワークスペースを起動し、
忘れない内に書き留めましょう。
気の向くままに、タッチ
例えば、Webページのスクロールや拡大
タスクバーにあるアプリの起動や閉じる際など
ちょっとした操作は、画面に直接タッチした方が早い
ということありませんか？
HP ENVY x2であればマウスやキーボードの操作はもちろん、
ふとした時に直接指で操作できます。
- ※ペン及びキーボードは同梱しております。
さあ、ENVY片手にでかけよう！
HP ENVY x2は、約1300万画素のリアカメラ（背面カメラ）を搭載しているのでスマホ感覚で写真を撮り、加工することが可能です。
わざわざカメラやスマホで写真を撮ってデータを転送する必要がありません。
他にもこんな使い方が出来ます。使い方は無限大です。
議事録や板書を取ったり
取った写真をその場で加工したり
手に入れた瞬間からアクティブに活動できる
アクティブペンと専用キーボードを標準同梱
キーボードもペンも同梱しているので探す手間もなく、
手に入れたその日からすぐにでも創作を始めることが出来ます。
- ※キーボードは英語キーボードになります。
同梱しているペンの仕様について
Spectre アクティブペン
仕様
| 対応方式 | Microsoft Penプロトコル（N-Trig） |
|---|---|
| カラー | ナチュラルシルバー |
| 接続方式 | HID |
| 筆圧レベル | 1024段階 |
| 傾き検知 | なし |
| パームリジェクション機能 | あり |
| 非接地時のカーソル表示 | あり |
| バッテリー | 単6電池×1個 |
| ショートカットボタンの割り当て方法 | HP PEN Control |
| 本体サイズ | 138×9.5mm |
| 質量 | 16g （電池含む） |
| 付属品 | なし |
| 保証 | 1年間 |
- ※オプションでの販売もしています（ 詳しくはこちら ）
◎ HP Pen Control ソフトウェア
HP Pen Control ソフトウェアで
上下2つのボタンを、お好みの設定に
割り当てられます。
＜ HP Pen Controlのダウンロード手順 ＞
- ※「オペレーションシステム」と「バージョン」を選択
→「ソフトウェア」→「HPペンコントロール」
- 右クリック／選択（初期設定）
- 消去（初期設定）
- 元に戻す
- [shift] キー
- [ctrl] キー
- [alt] キー
- Windows キー
- [tab] キー
- 再生／一時停止
- ミュート／ミュート解除
- 音量上げ
- 音量下げ
- 右向き矢印
- 左向き矢印
- 新規ブラウザー タブ
- 前のページ（戻る矢印）
- 次のページ（進む矢印）
- スクリーンショットの撮影
- タスクマネージャーの起動
- アプリ間の切り替え
- デスクトップ
- スクロール
- ペンボタンを無効にする
ログインは顔パスで
Windows Hello対応
あらかじめ顔認証設定をしておくことでIR（赤外線）カメラで瞬時に
サインインできます。
パスワードを入力するよりも安全で、手間がありません。
高速かつ万能
USB Type-C 3.1（Gen1）×2
USB Type-C ポートはコネクタの裏表を気にせず製品本体に挿入できます。USB2.0より最大10倍速い5Gb/sのデータ転送可能で、パソコン本体の電源がオフでも充電できる電源オフUSBチャージ機能に対応しています。
エンタメ機能も充実
Audio by Bang & Olufsen
上質なサウンドと卓越したデザインに定評のある
Audio by Bang & Olufsenとの共同開発により
多様な趣向にマッチする、
バランスの良いナチュラルなサウンドを奏でます。
Designデザイン
上質かつ繊細な唯一無二の存在
普遍的な美しさを追求する ENVY（エンヴィ）シリーズ。
プレミアムマークの直線デザインと、より鋭く進化したシャープなフォルムは、
モダンでありながらも、気品に満ちた造形美を織りなしています。
HP ENVY x2
最上位ブランドの印
「プレミアムロゴ」
衝撃や引っかき傷など、耐久性に優れる
CORNING® GORILLA® GLASS
持ち運びも楽々
圧倒的な軽量ボディ
カバンのスペースも取らない
圧倒的な薄さ
キーボードも上質
手が触わりの良いレザー調の材質を使用しつつ内面にはアルミニウムを採用しているので、たわみにくく打ちやすいです。
常にアクティブに、あなたの思い通りに
ノートブックモード
日々の作業やコンテンツ作成など
あらゆる面で万能なモード。自然な体勢でタイピングできます。
リーディングモード
読書や動画視聴に最適なモードです。
キーボードの接地面積が広いので、膝上での作業も安定して使用できます。
タブレットモード
キーボードを取り外すことなくたたむことが出来ます。外す手間がなく、すぐに描く準備に移れます。
ディスプレイにもこだわりを
12.3インチ・WUXGA+ ブライトビュー・IPSタッチディスプレイ 採用
画面を上下左右の斜めから見ても色調やコントラストの変化が少ないIPSディスプレイなので、より自然な画像や映像をお楽しみいただけます。
HDに対し、高精細でより多くの情報を表示することが可能です。
Performanceパフォーマンス
朝起きてから寝るまで一緒
最大17時間駆動
HP ENVY x2を手にすれば、家の中でも外出先でも、もう充電に悩まされる心配はございません。
更にファストチャージ（急速充電）に対応しているので90分で約90%の充電可能です。
よくあるご質問
性能について
- パソコンの性能（処理速度は）どれくらいですか？
インターネット、メール、音楽、動画鑑賞、オフィスソフトを使用したドキュメント作成など、パソコンの基本的な作業はもちろん、簡易的な写真・動画編集も快適にお楽しみいただけます。
高速駆動を実現するSSD、大容量メモリなど、ワンランク上の高い基本性能で、快適な使い心地を実感いただけます。- メモリとストレージ（ハードディスク）の容量を教えてください。
メモリは4GBもしくは8GB、ストレージは128GBもしくは256GBでモデルにより選択が可能です。256GBのストレージでは60分のCDを、一般的な設定で取り込んだ場合、2千枚程度、コンパクトデジタルカメラの写真であれば場合12万枚程度保存することが可能です。
- 購入後にメモリを増やすことはできますか？
いいえ、本製品はメモリ容量を増やすことはできません。パソコン本体の分解は弊社では推奨しておらず、お客様ご自身でのメモリ増設など、ハードウエアの改変については保証適用外となります。
- パソコンの起動はスムーズですか？今使っている古いパソコンは時間がかかって使いずらいので困っています。
弊社の製品は出荷段階でパソコンの立ち上がりがスムーズになるよう、ソフトウエア、ハードウエアともに社内基準を設け、より良い体験をお客様にしていただくよう設計しております。
本製品については、PCIe接続のSSDを搭載しており、電源投入後、約10秒でOSが起動します。※モデルにより異なります- テレビの視聴はできますか？
テレビ視聴機能は付属しておりませんが、要件を満たした市販製品を別途ご購入、設定することで、視聴は可能です。
- ゲームはできますか？
はい、多くのオンラインゲームをお楽しみいただけます。ただしゲームによっては高いパソコンの性能を必要とする場合がございます。
- 動画鑑賞やゲームをしたいのですが、映像/グラフィックス性能はどれくらいですか？
HP ENVY 12 x2は12.3インチ・WUXGA+ ブライトビュー・IPSタッチディスプレイ（1920×1280 / 最大1677万色 / 400nit / 188ppi）を採用しております。
- DVDの視聴、音楽再生ソフトは入っていますか？
DVD再生については、別途お客様ご自身で用意いただく必要があります。
音楽再生ソフトは「Microsoft Groove ミュージック」がプリインストールされています- 画面のサイズを教えてください。
HP ENVY 12 x2は12.3インチ・WUXGA+ ブライトビュー・IPSタッチディスプレイ（1920×1280 / 最大1677万色 / 400nit / 188ppi）を採用しております。
- タッチパネルはついていますか？
はい、タッチ対応です。
- ディスプレイの解像度はどれくらいですか？
WUXGA+ （1920×1280 ）解像度になります。
- キーボードにテンキーはついていますか？ イメージパッドはついていますか？
いいえ、こちらのモデルにはテンキーはついておりません。
またこちらのモデルはキーボードドックが同梱されており、キーボードは英字キーボードになります。
操作性について
- キーボードドックにバックライトはついていますか？
はい、バックライト付です。（オン／オフ設定が可能）
- キーボードは使いやすいですか？
はい、設計時に配列、キーのストローク（押したときの感触）、キーの間隔など簡単に使えるよう設計されています。
キーピッチは、約19.0×18.7mm、キーストローク は、キーを押した時のキーが沈み込む目安で約1.3mmあり、キーボードが使いやすいといわれる基準を採用しています。- キーボードドックに使いやすいですか？
はい、設計時に配列、キーのストローク（押したときの感触）、キーの間隔など簡単に使えるよう設計されています。
キーピッチは、約18.7×18.7mm、キーストローク は、キーを押した時のキーが沈み込む目安で約1.5mmあり、キーボードが使いやすいといわれる基準を採用しています。- 音声で読み上げる機能はありますか？
音声読み上げ機能はついておりませんが、パソコンを使う際に視力、聴力のサポートをするWindows標準のアクセシビリティ機能に対応しております。
- ペンには対応していますか？
はい、対応しております。
- どのようなソフトウェアがインストールされていますか？
Windows 10 Homeが選択可能で、OS標準のソフトウェアはもとより、製品情報の確認、OSのアップデートなどができるHP Support Assistantのほか、ウイルス対策ソフトであるマカフィー® リブセーフ（1年版）もプリインストールされています。
- 拡張性について教えてください。どのようなポートがいくつありますか？
USB Type-C™ 3.1 Gen1×2（電源オフUSBチャージ機能対応）を標準搭載しています。
PCについて
- 質量はどのくらいですか？
製品本体は約0.78kg、厚さは8.5mmで家の中で持ち運んで使っていただくのはもちろん、出先にも持っていけるタブレットPCです。
※キーボードドックと合わせると、質量1.24kg、厚さ15.5mmとなります。- Windows Hello に対応していますか？
顔認証でログインできる、Windows Hello に対応しています。
- ディスプレイは光沢／非光沢どっちですか？
写真やムービーなど、コンテンツがくっきりとシャープに映る光沢ディスプレイを採用しております。
- 音質は良いですか？音楽・動画鑑賞をしたいので、できるだけ音質が優れているパソコンを選びたいです。
デンマークの高級オーディオブランド「Bang & Olufsen社」と共同でチューニングをおこなったサウンドシステムを採用、高水準のサウンドクオリティーでエンターテインメントをお楽しみ頂けます。
- 持ち運びには適してますか？
はい。バッテリ駆動時間も安心の約17時間で、タブレットPCに最適な性能を備えています。
- 厚さはどのくらいですか？
キーボードドックなし：8.5mm、キーボードドックあり：15.5mm、となります。
- 使用している時は、静かですか？現在使用しているパソコンは、ファンの音が気になるので、静音性に優れたパソコンを探しています。
こちらの製品はファンレスとなりますので、静粛性の高いパソコンとなっております。
- バッテリーはどれくらい持ちますか？
使用環境により異なりますが、約17時間ご使用いただけます。
サポートについて
- 故障しないか心配です。
HPでは厳しい社内基準を設け、通常お使いになられるお客様には購入から1年間の製品の故障や不具合に対する保証を提供しています。有償でHP Care Packをご購入いただくと最大購入より3年間の製品の故障や不具合に対する引き取り修理や出張修理を行うサービスを提供しています。
詳しくはこちらをご覧ください。- 電話でのサポートは行っていますか？
はい、購入日より1年間無償にて電話、ウェブでのチャットでサポート対応しています。
- 電話は待ちませんか？
お電話頂く曜日と時間帯によっては、少々お待たせする場合もあるかと存じます。
お待ちいただく必要なく、お客様ご自身の都合でサポートを受けたい場合は、ソーシャルサポート（LINE）上でのサポートも行っておりますので、是非ご活用下さいませ。
ソーシャルサポートはこちら- 保証期間はどのくらいですか？
標準保証は、製品購入時より1年間 (引き取り修理サービス、パーツ保証)となります。
引き取り修理サービスは、お客様のご希望の場所に引き取りに伺い、修理後返送するサービスです。本サービスは日本国内のみに適用されます。また、有償にてHP Care Packをご購入いただくと購入日より最大3年間まで延長可能です。- 万が一故障してしまったり、使い方がわからない場合は、どのような保証/サポート制度がありますか？
-
使い方やパソコンの設定でお困りの場合、無償にて購入日より1年間電話やWebのチャットでのサポートを提供しており、HP Care Packをご購入いただくと購入日より最大3年間まで延長可能です。
▼ 詳しくはこちらをご覧ください
- 使っていてわからないことがあったらどこへ問い合わせればいいですか？
製品購入後1年間は標準で「使い方サポート」をご利用いただけます。
使い方サポートとはWindowsなどOSの使い方、インターネットへの接続方法など、HPパソコン・タブレットの基本的な利用方法を電話でサポートするサービスです。
ルーターなど、HPパソコン・タブレット以外の外部機器設定はサポートの対象外となります。- 買い替えの際に下取りは行っていますか？
-
はい、HP製パソコンの下取りであれば受け賜っております。詳しくはこちらをご覧ください。
- 使い始めてから保証をつけることはできますか？
-
はい、購入日より1年以内であれば追加で有償のHP Care Packをご購入いただけます。HPでは、ご購入いただいた後も安心してお使いいただけるように、HP CarePackサービスにて保証を3年まで延長することができます。
標準保証の1年間を過ぎた状態で修理をおこなうと、パーツや技術料など費用が発生し高額となる場合があります。保証期間を延長しておくことで、便利なサービスが引き続きご利用いただけます。
詳しくはこちらをご覧ください。
- 海外で使いたいのですが、壊れたときが心配です
-
法人向けの製品であれば、海外で故障した時も安心のグローバルワランティに対応しています。
▼法人向け製品はこちら
- どこかで実機を見ることはできますか？
-
一部の家電量販店各店舗にて、オンラインストア取扱いモデルを展示・販売しております。
HPの専任スタッフが、お客様に最適な製品をご提案いたします。詳しくはこちらをご覧ください。
SIMカードについて
- おサイフケータイは使えますか？
おサイフケータイは動作確認を取っておりません。端末により利用可能な場合もありますが、詳細については端末メーカやアプリの提供元にご確認ください。
- GPSは使えますか？
一部の位置サービス（A-GPS）は端末により正常に動作しない場合があります。ご利用の端末メーカーへご確認ください。
- ミニマムスタートプラン、もしくはライトスタートプランを選択した場合、場合の残りのSIMカードはどうやって入手するのですか？
ミニマムスタートプラン、もしくはライトスタートプランを新規ご契約と同時に申し込みできるSIMカードは1枚です。ご利用開始後はIIJmioのホームページ上からお手続き頂くことで合計2枚まで追加できます（有償）。SIMカードは後日ご登録住所宛にお送りします。
- ファミリーシェアを選択した場合の残りのSIMカードはどうやって入手するのですか？
ファミリーシェアプランを新規ご契約の際、SIMカードを同時に2枚まで追加可能です。
ご利用開始後はIIJmioのホームページ上からお手続き頂くことで合計10枚まで追加できます（有償）。
SIMカードは後日ご登録住所宛にお送りします。
※音声通話機能付きSIM（みおふぉん）は最大5枚までを上限としています。- ユニバーサルサービス料は掛かりますか？
はい。SIMカード毎にユニバーサルサービス料が別途加算されます。利用開始月の翌月より請求いたします。
- 利用開始月の月額料金は日割りですか？
はい。利用開始月の月額料金およびバンドルクーポンは日割りとなります。
- プラン変更は可能ですか？
可能です（毎月末日は受付不可）。お申し込みいただいたプラン変更は、翌月1日より適用となります。
- 解約はどのようにしたらいいですか？
IIJmioのホームページ上からお手続き頂けます。解約希望日にかかわらず解約月の月末までの料金がかかります。なお、最低利用期間経過後であっても、音声通話機能付きSIMカードを12ヵ月以内に解除する場合は音声通話機能解除調定金（（12ヵ月-利用開始月を0ヵ月とした利用月数）×1,000円（不課税））が発生します。MNP転出の場合は転出手数料が別途かかります。
- 最低利用期間を教えてください。
最低利用期間は利用開始日の翌月末日までです。
- 契約名義の変更や譲渡はできますか？
いいえ。契約名義のご変更や譲渡はできません。
- 最低利用期間を教えてください。
最低利用期間は利用開始日の翌月末日までです。
- 契約名義の変更や譲渡はできますか？
いいえ。契約名義のご変更や譲渡はできません。
- 動作対応機種はありますか？
SIMフリー端末、NTTドコモの端末、またはSIMロックを解除したauのVoLTE対応端末などをご利用ください。
動作確認済み端末リストは、https://www.iijmio.jp/hdd/devices/ をご確認ください。- IIJmioで販売しているSIMフリー端末を買うことはできますか？
パッケージご購入・お申し込み後、IIJmioのWebサイトから端末をご購入いただくことができます。IIJmioで取り扱っている端末はこちら （ https://www.iijmio.jp/device/ ）をご覧ください
- 月々の基本料金の支払い方法の変更はできますか？
お支払い方法は、クレジットカードのみとなっております。なお、以下のカードをご利用いただけます。
JCB・VISA・DC・UC・UFJ・アメリカンエキスプレス・マスター・ダイナース・SAISON・イオンクレジット・トヨタファイナンス- ※有人判定要クレジットカードはご利用いただけません。
- ※海外発行カードではご利用いただけない場合がございます。
- ※デビットカードはご利用いただけません。
- ※Vプリカなどのプリペイドカード(月次決済ができないもの）はご利用いただけません。
- ※IIJmioのホームページにてクレジットカードの登録や変更をされる場合は、セキュリティコードが必要となります。
- 今あるSIMカードにSMS機能や音声通話機能は付けられますか？
いいえ。データ通信専用SIM／SMS機能付きSIM／音声通話機能付きSIMの切り替えには、SIMカードの交換が必要となります。
1枚あたり2,000円（税抜）のSIMカード交換手数料を申し受けます。また、SIMカード発行手数料として、SIMカード1枚当たりタイプDの場合394円（税抜）、タイプAの場合406円(税抜）が別途発生します。- SMS機能付きSIM／音声通話機能付きSIMの入手方法を教えてください。
当サイトではIIJmioウェルカムパックのみ販売しております。IIJmioのWEBサイトにて直接「SMS対応」のパッケージまたは「音声通話パック」を購入してください。
IIJmioをご契約中の場合は、IIJmioの会員専用ページよりご利用のSIMカードの交換、または追加することも可能です。- ※ファミリーシェアプランお申し込み時の追加のSIMカードについては、IIJmioへの契約手続き時にSMS機能付きSIM／音声通話機能付き
SIMを選択することもできます。 - ※店舗によってはSMS機能付きパッケージや音声通話パックの取り扱いがない場合もありますので、お買い求めの際は、事前に最寄りの店
舗に直接お問い合わせください。
- ※ファミリーシェアプランお申し込み時の追加のSIMカードについては、IIJmioへの契約手続き時にSMS機能付きSIM／音声通話機能付き
- 返品・交換はできますか？
いいえ。返品・交換は致しかねます。
- 購入後の問い合わせはどうすればいいですか？
お客様サポートは、IIJサポートセンターで承ります。
IIJサポートセンター（年中無休/9：00〜19：00）
TEL: 0570-09-4400
お問い合わせ窓口: https://www.iijmio.jp/contact.jsp- ※国際電話、IP電話、みおふぉんダイアルをご利用でナビダイアルに掛けられない場合、03-5205-4400（年中無休/9：00〜19：00）をご利用ください。
-
1. 問い合わせ先
IIJmioウェルカムパック
■ 株式会社インターネットイニシアティブIIJサポートセンター
電話番号：0570-09-4400（年中無休／ 9:00 〜 19:00）
E-Mail：info@mio.jp
URL：https://www.iijmio.jp/contact.jsp- ※ 国際電話、IP電話、みおふぉんダイアルをご利用でナビダイアルに掛けられない場合、03-5205-4400（年中無休/9：00〜19：00）をご利用ください。
- ※ お問い合わせの際は、契約内容確認のため、mioID、電話番号、パスコードなどをお伺いする場合があります。
- ※ 携帯、PHSからもご利用いただけます。
- ※ ナビダイヤルの通話は有料です。
-
2. 動作確認済み端末
■ 動作確認済み端末
-
3. 利用可能なデータ量の目安
■ 利用可能なデータ量の目安
-
4. 利用開始までの流れ：IIJmioウェルカムパックセット購入の場合
Step 1
日本HPのWEBページからウェルカムパックセットのPCを購入
Step 2
ご利用お申し込み
「サービス開始のお申し込み」からサービスの選択や会員情報の登録を行います。【ご用意いただく物】
◎ 本人名義のクレジットカード
◎ インターネット環境とパソコンなど
◎ メールアドレスStep 3
SIMカードを取り外し、ご利用になる通信機器に装着してください。
Step 4
パッケージに記載のとおり、通信機器に設を行うとご利用開始いただけます。
PCにてご利用頂く際は、接続のための設定を行ってください。1. 日本HPのWebサイトで商品を購入する
2. IIJmioのサイトでご登録・お申し込みする -
公式Twitterアカウントの紹介
@iijmioのご案内
IIJmioの公式Twitterアカウントです。IIJmioサービスに関するお役立ち情報をつぶやいています。
https://twitter.com/iijmio
その他
- 傷や汚れは付きやすい素材ですか？
丈夫なアルミニウム素材に更に梨地処理をすることで、傷つきにくく手触りを良くしております。
- 本体の素材を教えてください。
CNC（コンピュータ数値制御）によるアルミニウム削り出しによるたわみに強い堅牢なユニボディを採用し、美しさと強さの両立を実現しました。
- 定番のモデルですか？
基本的なパソコンの使い方を想定されるお客様はもちろん、軽量かつ長時間駆動が可能なバッテリを搭載しており、モバイル用途にもご利用いただけます。
- 本体は熱くなりますか？
本製品は、処理能力に優れるプロセッサーを搭載しております。
使用環境により異なりますが、作業として非常に重たい処理を長時間した場合は、本体が熱くなる場合があります。
膝（または太腿）の上にパソコンを置いて使用するのは、本体の冷却に必要な通気を妨げることがありますので、必ず平らな場所にて使用することを推奨します。- マウスは付属していますか？
標準では付属しておりませんが、こちらよりご購入頂けます。
- 付属されているものを教えてください。
速効！HPパソコンナビ特別版、ACアダプター、電源コード、保証書等が付属します。
- カラーバリエーションはありますか？
ナチュラルシルバーの1色のみになります。
- 注文後、どのくらいで届きますか？
ご注文から5営業日でお届けしておりますが、一部地域は6営業日でのお届けとなります。また離島についてもご納品までに日数を頂戴しております。詳しくはこちらをご覧ください。
- 購入前に製品仕様のことを詳しく聞きたい時は、どうすればいいですか？
製品仕様についてのお問い合わせは、以下までお願い致します。
0120-436-555
月曜日〜金曜日 9:00〜19:00、土曜日 10:00〜17:00
休業日：日曜日、祝日、年末年始、および5月1日 お休み
製品写真
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各部名称
正面
- HP Wide Vision HD Webcam（約500万画素）／ IRカメラ
- カメラランプ
- デュアルスピーカー
- 12.3インチ・WUXGA+ ブライトビュー・IPSタッチディスプレイ （1920×1280）
- キーボードドック
（バックライトUS配列キーボード） - イメージパッド
（タッチジェスチャー対応）
背面
- 電源ボタン
- HP 13MP Webcam （約1300万画素）
左側面
- ヘッドフォン出力 /
マイク入力コンボポート - USB Type-C™ 3.1 Gen1
（電源オフUSBチャージ機能対応） - microSDカードスロット
（トレイタイプ）
右側面
- nanoSIMカードスロット
（トレイタイプ） - 音量ボタン
- USB Type-C™ 3.1 Gen1
（電源オフUSBチャージ機能対応）
キーボード面
- US配列キーボード
（バックライト付き） - イメージパッド
（タッチジェスチャー対応）
展示・販売店舗
HP Directplus Station
掲載メディア
ご購入／スペック／価格
・ ・ ◎ お買い得キャンペーン実施中！ ◎ ・ ・
うっかりミスで故障しても安心！
3年間アクシデントサポート・
クラッチバックセット！
- 3年間アクシデントサポート付 引き取り修理サービス
- HP Spectre レザークラッチバッグ（黒または赤）
HP ENVY 12 x2-g000 |
||||
| OS | Windows 10 Home （64bit） | Windows 10 Home （64bit） | ||
| CPU | インテル® Core™ m3-7Y30 プロセッサー | インテル® Core™ i5-7Y54 プロセッサー | インテル® Core™ i5-7Y54 プロセッサー | |
| カラー | ナチュラルシルバー | ナチュラルシルバー | ||
| ディスプレイ | 12.3インチ・WUXGA+ ブライトビュー・IPSタッチディスプレイ（1920×1280 / 最大1677万色 / 400nit / 188ppi） | 12.3インチ・WUXGA+ ブライトビュー・IPSタッチディスプレイ（1920×1280 / 最大1677万色 / 400nit / 188ppi） | ||
| メモリ | 4GB | 8GB | 8GB | |
| グラフィックス | インテル® HDグラフィックス 615 | インテル® HDグラフィックス 615 | ||
| ストレージ | 128GB (SATA M.2) | 256GB SSD（PCIe、NVMe、M.2） | 256GB SSD（PCIe、NVMe、M.2） | |
| LTE通信モジュール | インテル® XMM™ 7360 LTE Advanced（GPS機能付き） | インテル® XMM™ 7360 LTE Advanced（GPS機能付き） | ||
| SIMカードスロット | nanoSIMカードスロット（トレイタイプ） | nanoSIMカードスロット（トレイタイプ） | ||
| キーボード | キーボードドック ： バックライトキーボード（US配列） | キーボードドック ： バックライトキーボード（US配列） | ||
| オーディオ | Audio by Bang & Olufsen デュアルスピーカー | Audio by Bang & Olufsen デュアルスピーカー | ||
| 無線LAN | IEEE802.11a/b/g/n/ac、Bluetooth 4.2 | IEEE802.11a/b/g/n/ac、Bluetooth 4.2 | ||
| サイズ | タブレット ： 約 293×209×8.5mm タブレット＋キーボードドック ： 約 293×214×15.5mm |
タブレット ： 約 293×209×8.5mm タブレット＋キーボードドック ： 約 293×214×15.5mm |
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| バッテリ 駆動時間 |
約 17 時間 | 約 17 時間 | ||
| インターフェイス | USB Type-C™ 3.1 Gen1×2（電源オフUSBチャージ機能対応）、ヘッドフォン出力/マイク入力コンボポート×1、 microSDカードスロット（トレイタイプ） |
USB Type-C™ 3.1 Gen1×2（電源オフUSBチャージ機能対応）、ヘッドフォン出力/マイク入力コンボポート×1、 microSDカードスロット（トレイタイプ） |
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| スペック表 | 詳細はこちら （PDF） | |||
量販店モデル ： 全国の家電量販店でのお取り扱いです。店舗リストはこちら
ダイレクトモデル ： オンラインストア、コールセンター、HP Directplus Station （店舗リスト）でのお取り扱いです。
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個人向け製品のご購入に関するご相談・お問い合わせはHP Directplus コールセンターまでどうぞ！
個人のお客様
0120-111-238
営業時間
月曜〜金曜9：00〜21:00
土曜・日曜9：00〜18:00
休業日
祝日、年末年始、5月1日
◎ 音声ガイダンス
| ・お見積り・ご注文について | → | 1を押してください |
| ・ご購入後の納期のご確認 ※ | → | 2を押してください |
※ 日曜日はお受けしておりません。ご了承ください。
法人（個人事業主）のお客様
ご購入前の製品仕様についてのお問い合わせ
0120-436-555
月曜日〜金曜日 9:00〜19:00、土曜日 10:00〜17:00
休業日 ：日曜日、祝日、年末年始、および5月1日 お休み
- ※Intel、インテル、Intel ロゴ、Ultrabook、Celeron、Celeron Inside、Core Inside、Intel Atom、Intel Atom Inside、Intel Core、Intel Inside、Intel Inside ロゴ、Intel vPro、Itanium、Itanium Inside、Pentium、Pentium Inside、vPro Inside、Xeon、Xeon Phi、Xeon Inside、Intel Optane は、アメリカ合衆国および / またはその他の国における Intel Corporation またはその子会社の商標です。
- ※本ページに掲載されるダイレクト価格には配送料は含まれておりません。ご購入の際には別途配送料がかかりますので、あらかじめご了承ください。
- ※本ページに掲載されるダイレクト価格には消費税は含まれておりません。ご購入の際には別途消費税がかかりますので、あらかじめご了承ください。
- ※本ページに掲載されるダイレクト価格は、カスタマイズ内容によって価格が異なりますので、あらかじめご了承ください。
- ※Windowsのエディション、またはバージョンによっては、ご利用いただけない機能もあります。 Windowsの機能を最大限に活用するには、ハードウェア、ドライバー、およびソフトウェアのアップグレードや別途購入、またはBIOSのアップデートが必要となる場合があります。 Windows 10は自動的にアップデートされ、常に有効化されます。 ISPの料金が適用され、今後アップデートの際に要件が追加される場合もあります。 詳細については、http://www.microsoft.com/ja-jp/ をご覧ください。
- ※PDFファイルをご覧いただくには、Adobe® Reader®が必要です。アドビシステムズ社のウェブサイトより、ダウンロード（無料）の上ご覧ください。
第7世代 インテル® プロセッサー搭載
HP ENVY x2はファンレスなので、周りを気にせずに静かに作業が出来ます。
さらに、第7世代 インテル® プロセッサーを搭載しており、
メールやオフィス作業も快適にこなすことが出来ます。
圧倒的な高速駆動 NVMe規格PCIe接続のSSD搭載
HP ENVY x2搭載のPCIe SSDは、これまでのHDDと比べて
25倍SATA接続SSDと比べて2.3倍以上、読込が速いです。
また容量は最新のスマホ以上の256GBと、持ち運びするには十分の容量を搭載しています。
クーポンとは
LTE/3Gまたはauの4G LTEの高速通信に必要なデータ量のことです。
● バンドルクーポンとは
各プランに毎月配られる一定量のクーポンのことです。有効期限は翌月末日までです。
● 追加クーポンとは
必要に応じて100MB単位で購入できるクーポンのことです。有効期限は3ヵ月後の末日までです。
● クーポンのON/OFF
任意のタイミングで高速通信／低速通信の切り替えができます。
IIJmioホームページか専用アプリ「IIJmioクーポンスイッチ（みおぽん）」（Android/iOS）から切り替え可能です。
「みおぽん」では、クーポンの残量やデータの利用量の照会もできます。
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