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ご利用ガイド:ご注文からご納品まで

 

ご納品について

HP Directplusでは、製品およびお支払い方法により納期が異なります。 詳しくは、下記の図表をご覧ください。

1. ご注文

オンラインストア

オンラインストア

「ご注文」ボタンを押した後、ご注文となります。

コールセンター

コールセンター

コールセンタースタッフがご注文を承ったタイミングがご注文となります。

注文確認のメールが自動配信されます。

2. 決済の完了、正式受注

クレジットカード:カード会社の承認を確認後、決済が完了となります。

現金前振込:弊社口座への入金確認後、決済が完了となります。

分割払い(オンラインでのお申し込み):オリコにて審査とお電話での本人確認後、決済が完了となります。

分割払い(お電話でのお申し込み):オリコにて契約書の受領、審査、契約終了後、決済が完了となります。

代引き:弊社内でご注文の確認後となります。

正式受注のお知らせをメールで差し上げます。

在庫がある場合

納期が確定となります。

在庫がない場合

(1) ご注文時に欠品している場合

カスタマイズ画面で製品名/構成名がグレーで表示されている場合は、欠品している状態です。

(2) ご注文後欠品してしまった場合

急に大量のご注文を承った場合、ご注文後に欠品が判明することがございます。その場合はその旨ご連絡いたします。

状況をお知らせするメールを送ります。 製品入荷

納期の確定

納期確定のメールを送らせていただきます。

「ご納品スケジュール」をご確認ください。

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  • ※Windowsのエディション、またはバージョンによっては、ご利用いただけない機能もあります。 Windowsの機能を最大限に活用するには、ハードウェア、ドライバー、およびソフトウェアのアップグレードや別途購入、またはBIOSのアップデートが必要となる場合があります。 Windows 10は自動的にアップデートされ、常に有効化されます。 ISPの料金が適用され、今後アップデートの際に要件が追加される場合もあります。 詳細については、http://www.microsoft.com/ja-jp/ をご覧ください。
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