長期間、安心して使用したい 延長保証サービスのご案内
3年間引き取り修理サービスノートブックH用
故障したパソコンを引き取り、修理、もしくは部品・製品交換を行い障害を修復します。お客様の希望される場所へ引き取りに伺い、修理後にお届けします。
引き取り時の運送費は無償です。
詳細につきましてはハードウェアオフサイトよりご確認ください。
受付時間：月曜日〜金曜日 9:00〜21:00 土曜日 9:00〜17:00
※祝日、年末年始、日本HP指定日を除く
※サービスのご利用には製品のシリアル番号が必要になります。
本サービスは、PCご購入から1年以内のお客様が対象です。
・ サービス仕様検索にて、サービス仕様を必ずご確認いただいた上でご購入ください。
・ ご不明の場合は、HP Directplus コールセンターまでお問い合わせください。
・ ご不明の場合は、HP Directplus コールセンターまでお問い合わせください。
ご注文はHP Directplusコールセンターでもご利用いただけます！
TEL : 0120-111-238
| 【受付時間】 | 月曜日〜金曜日 9:00〜21:00 土曜日 9:00〜17:00 （祝日、年末年始、および5月1日 お休み） |
お電話の場合は、担当者に「延長保証サービス 特典20」とお伝えください。
アクシデントサポート
アクシデントサポートは、引き取り修理およびクイックエクスチェンジサービスで提供されるサービスに加え、通常補償されない、水漏れ、落下、衝撃、サージ等の偶発的な事故による障害、盗難※による損害も対象になるサービスです。
※盗難事故が補償対象外になる製品もあります。
アクシデントサポートをご希望の方は、別途コールセンターへお問い合わせください。
ご注文はHP Directplusコールセンターにてご利用いただけます！
TEL : 0120-111-238
| 【受付時間】 | 月曜日〜金曜日 9:00〜21:00 土曜日 9:00〜17:00（祝日、年末年始、および5月1日 お休み） |
お電話の場合は、担当者に「延長保証サービス 特典20」とお伝えください。
量販店モデル ： 全国の家電量販店でのお取り扱いです。店舗リストはこちら
ダイレクトモデル ： オンラインストア、コールセンター、HP Directplus Station （店舗リスト）でのお取り扱いです。
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個人向け製品のご購入に関するご相談・お問い合わせはHP Directplus コールセンターまでどうぞ！
個人のお客様
0120-111-238
営業時間
月曜〜金曜9：00〜21:00
土曜・日曜9：00〜18:00
休業日
祝日、年末年始
◎ 音声ガイダンス
| ・お見積り・ご注文について | → | 1を押してください |
| ・ご購入後の納期のご確認 ※ | → | 4を押してください |
※ 日曜日はお受けしておりません。ご了承ください。
法人（個人事業主）のお客様
ご購入前の製品仕様についてのお問い合わせ
0120-436-555
月曜日〜金曜日 9:00〜19:00、土曜日 10:00〜17:00
休業日 ：日曜日、祝日、年末年始 お休み
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- ※Windowsのエディション、またはバージョンによっては、ご利用いただけない機能もあります。 Windowsの機能を最大限に活用するには、ハードウェア、ドライバー、およびソフトウェアのアップグレードや別途購入、またはBIOSのアップデートが必要となる場合があります。 Windows 10は自動的にアップデートされ、常に有効化されます。 ISPの料金が適用され、今後アップデートの際に要件が追加される場合もあります。 詳細については、http://www.microsoft.com/ja-jp/ をご覧ください。
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